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地鐵車門失靈停了20分鐘 乘客只好下車

[2004-12-09 14:42:36]  太平洋汽車網(wǎng)      責(zé)任編輯: luyuye
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  昨天上午9時47分,廣州地鐵二號線往琶洲方向的一列地鐵在到達(dá)江南西站的時候疑為發(fā)生機(jī)車故障,地鐵車門打不開,最后無法啟動。乘客在等了20多分鐘后,該地鐵被拖走。幾乎在同一時間,往三元里方向至?xí)愿壅镜囊涣械罔F不知什么原因也停留了10多分鐘,乘客被迫下車換乘另一輛車。而具體原因,廣州地鐵公司稱正在進(jìn)一步調(diào)查中。

  昨天早上9時許,何先生到江南西站準(zhǔn)備坐地鐵前往鷺江會見朋友。據(jù)何先生介紹,9時47分地鐵開始進(jìn)站,進(jìn)站后地鐵車門卻無法開啟,在反復(fù)嘗試開門的過程中,地鐵里面的燈也熄滅了,但乘客沒有慌亂,大概嘗試了六七分鐘后,車門總算打開了,燈也恢復(fù)了,何先生等乘客上了地鐵。可故障又發(fā)生了,地鐵車門無法關(guān)上,又等了好幾分鐘,地鐵廣播中傳來聲音,稱地鐵出現(xiàn)故障,請各位乘客下車換乘下一趟車或別的交通工具。

  何先生說:“當(dāng)時車上至少有上百乘客,開始乘客還比較平靜,后來有一些乘客比較氣憤,詢問怎么回事。所有乘客下車后,該地鐵又搗騰了幾分鐘,門總算關(guān)上了。本來以為事情就這樣結(jié)束了,可還沒完,門關(guān)上后,該地鐵又啟動不了。到最后,只見從琶洲方向開來一輛機(jī)車頭,把這輛開不動的地鐵拖走了,全過程足有20多分鐘。”

  無獨(dú)有偶。在坐地鐵二號線往三元里方向的成女士介紹說,將近10時,當(dāng)?shù)罔F開到曉港站的時候,廣播突然通知大家,說機(jī)車出現(xiàn)故障,請所有乘客下車,換乘下一趟車或別的交通工具。

  可當(dāng)成女士下車后,地鐵工作人員卻說因?yàn)樵摰罔F有緊急任務(wù)要執(zhí)行所以才讓所有乘客下車的。成女士氣憤地說:“就是為了趕時間才坐地鐵的,這樣無故讓我們耽誤了10多分鐘,地鐵也不給個明確的解釋,實(shí)在不應(yīng)該。”

  事件發(fā)生后,記者趕往江南西站了解機(jī)車故障和耽擱的具體原因,值勤工作人員稱,自己不清楚,可以咨詢公司,并給記者留了一個電話(83106508),但撥通后,電話另一頭始終沒有人接。而地鐵的投訴部門稱,有關(guān)部門正就此作進(jìn)一步調(diào)查,具體原因還不清楚。

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