標桿是什么樣的?君越2.0T旗艦型長測
【太平洋汽車網 長測體驗】新君越2.0T旗艦型來到太平洋汽車網編輯部也有較長的時間,前面分別介紹和講解了它在設計、做工、配置、裝載和油耗等內容。與新君越相處久了,對于它的舒適性、2.0T爆發的超強動力,以及理想的油耗表現,留給我深刻的印象。而經歷了長時間的用車,新君越行駛里程已經達到保養的需求,下面我就模擬車主的身份真實記錄新君越4S店的保養服務和細節維護。
當我將新君越開至指定的4S店做保養時,它已經行駛了14962公里,而我們將要進行這輛車的第二次保養。這個公里數做二次保養確實太長了,新君越首保的里程為3000公里以內,二保的里程則是8000公里后或3個月內。
這輛新君越作為媒體車在8000多公里時做了首保,現在行駛了14962公里做二保,也還沒有超出二保的里程期限。
編輯在此提醒各位車主不要錯過首保的時間,新君越保養手冊有規定首保的時間為3個月或3000公里內,如果不是媒體車的特殊身份,這輛新君越在8000公里才做首保,會喪失免費首保的權利。
我把車開至指定的別克4S店,剛踏進售后服務大廳的大門,就有服務顧問迎上前詢問我需要什么幫忙,當我告知自己的需求后,服務顧問很快幫我辦理相關的手續。
打開駕駛位的車門,服務顧問為主駕鋪上了腳墊、座椅套和方向盤套。并對車輛的燃油、公里數和相關信息進行登記。登記完車輛的信息后,服務顧問和我在車輛的周圍做車況檢查。他先是繞車一周,查看車輛外觀有無刮蹭。
接著,我到接待臺前,服務顧問核實車輛的信息(需用行駛證和保養手冊),然后后打印工單。二保主要是更換機油、機濾以及常規檢查。新君越的第二次保養和首保都是免費的,包括材料費、工時費都不用車主自己掏錢。
我到店的時間快中午12點了,我告知服務顧問自己時間比較緊,能不能盡快幫我把車做完保養。他表示能盡快安排技師幫我,不過中午時間半個小時技師們在吃午飯,技師要到12:30才有時間,大概1個小時內能把保養做完。我當然沒問題,從狀態欄可以大概知道車什么時候完成保養。
4S店維修服務區內設有兒童游樂區、茶歇區、上網區(覆蓋WIFI),還有影視區等,方便客戶休息等待。如果像我中午還呆在那,4S店還會為客戶提供免費的午餐。貼心服務!
在我吃完4S店提供的午餐后,正好12點半,有些技師已經吃完午飯,顧問通知我現在可以給新君越做保養了,當我再次見到新君越時,它已經在工位上了。技師打開發動機蓋,首先給車頭鋪擋布,避免工作時磕碰兩側的車漆。
舉升機抬起車輛,可以方便從底部放掉舊機油,舊機油從油底殼放出。
等待放油的同時,技師查看車輛有無油液泄漏,或者磕碰損失。在發現右前底部有個塑料配件松掉后,技師用工具重新將它加緊。
加固完塑料配件,技師繼續檢查四條輪胎有無偏磨和損壞,發現沒有問題,這部分工序也就完成了。
這次保養需要的配件:兩罐美孚1號全合成機油,分別是4L裝和1L裝,新君越2.0T發動機需要的機油量為5L;機油濾芯1個。空氣濾和空調濾都要等到2萬公里才會更換一次,因此第二次保養只需更換機油和機濾。2.4L發動機更換需要的機油量也是5L,而3.0L發動機更換的機油量為6L,但2.4L和3.0L自然吸氣發動機沒要求美孚全合成的機油,可以選用原廠全合成機油,保養的價格可降低近150元。
等舊機油都放光了,把車從舉升機降下來,給新君越更換機油濾芯和機油。首先更換機油濾芯,新君越使用分體式的機油濾芯,外殼固定,只需將機油濾的蓋子拆開,將機油濾芯和密封圈取出,換上新的機油濾和密封圈,再重新安裝機濾就可以。
接下來加注新的機油,新君越每次需加注5L機油,4L裝和1L裝的美孚1號全合成機油,在4S店的售價分別是458元和117元。
加完機油,技師添加了雨刮液,不過只是清水,沒有雨刮精。之后,技師還檢查了蓄電池、冷卻液、制動液的液位和管路情況。
發動機艙鋪有一層灰塵,技師用抹布給發動機艙進行清潔。君越的發動機艙2萬公里會大清洗一次,而我送保的這輛車下次保養才有這樣的優待。
等發動機艙的工序都完成,技師繼續檢查四條輪胎的氣壓情況,給四條胎壓不足的輪胎充氣。
由于我們借來的新君越出現一些小故障,因此這次二保還需要進行系統檢查。通過專業的電腦系統與車輛的OBD接口鏈接,檢測車輛存在的故障,排除故障后保養就完成了。
等二保的工序全部結束后,技師在擋風玻璃的左上角貼了下次保養的時間和里程數。按照常規,這些結束后還有免費的洗車服務,不過我駕駛的新君越剛洗過車,這次保養洗車的部分就省了,節約環保。
君越2.0T旗艦型第二次保養價格 | ||||
零件項目 | 零件費 | |||
美孚全合成機油 SN 5W-30 | 396.35元/4L 101.25元/1L | |||
機油濾清器 | 72.38元/個 | |||
工時費 | 200元 | |||
總費用 | 769.98元 |
新君越2.0T旗艦型需要5升的機油,加其他材料和工時費,二保總的價格為769.98元,但是新君越享有二保都免費保養政策,因此769.98元的費用不用車主掏錢。
本次小結:
新君越的保養政策是首保和第二次保養都免費,這保養政策很貼心,符合并超越同級車的水準。4S店的服務和設施配套都很齊全,一般的保養用時100分鐘左右,維修速度較快,如果有特殊需求,還可以向服務顧問提出來,整體的服務細節做得較為滿意。君越小保養的價格在同級車中處于中等水平,比日系稍貴,但對比德系車型,優勢較為明顯。(圖/文: 太平洋汽車網 潘春繁)
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