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在目前國內(nèi)汽車消費的熱潮中，人們似乎更多地關(guān)注于汽車的配置、參數(shù)、外型等，對此有人卻有不同的見解。
日前，日本馬自達公司營銷講師梅木強調(diào)，感覺與創(chuàng)意才是汽車的品牌核心基因。日前，本報記者對梅木先生進行了獨家專訪。
關(guān)于福美來、普力馬
記者：作為進入中國市場的后來者，馬自達面對的直競爭對手，可能是同樣來自日本的豐田、本田等，你們的策略是怎樣的？
梅木：福美來、普力馬兩款新車在中國市場的良好表現(xiàn)，很能說明這個問題。目前的市場細分越來越嚴重，根據(jù)不同的市場，我們有不同的目標客戶設(shè)定。比如福美來，我們認為它不是很豪華，甚至不是最舒適的，但它更是具有活力、更具有運動性。有客戶反應(yīng)福美來的減震偏硬，這便是其強大的動力性、操控性所決定的，這也來源于馬自達跑車的傳統(tǒng)。因此，福美來不能與雅閣車相比較，兩款車具有完全不同的定位。
記者：馬自達在中國市場設(shè)定的目標客戶群是怎樣的？
梅木：通常是具有朝氣蓬勃的精神，自我表現(xiàn)優(yōu)秀、熱情、親自挑選商品的白領(lǐng)顧客。這是馬自達公司的標準表述。
品牌核心基因
記者：馬自達的營銷策略是不是特別強調(diào)其個性？
梅木：我們強調(diào)的是馬自達的品牌定位。“商品”與“品牌”這是兩個不同的概 ：商品是可以仿造的，只適合基本的商品要求，品牌的競爭是不能仿造的，與消費者具有永恒的感情紐帶。MAZDA是馬自達的品牌，普力馬是商品。我們開發(fā)出普力馬MPV，很快就被別廠家所摸仿。但我們所創(chuàng)造的感情紐帶，將讓消費者忠實于馬自達品牌。
記者：你能具體詮釋馬自達品牌的內(nèi)涵嗎？
梅木：馬自達的品牌核心包括兩方面：人格與商品。就人格因素而言，馬自達追求的是良好的感覺、豐富的創(chuàng)意、朝氣蓬勃的精神。其商品屬性是，卓越的設(shè)計、超群的機能、反應(yīng)良好的方向操作及性能。
駕駛快感發(fā)自內(nèi)心
記者：對于即將上市的馬自達6，你有怎樣的期待？
梅木：馬自達6同已經(jīng)上市的福美來、普力馬，都將始終如一的體現(xiàn)馬自達充滿活力與動感的品牌價值。馬自達6的設(shè)計定位來源，即在跑車原型中注入更生活化的原素，普力馬在中國市場的口號不也是這樣的嗎：“工作+生活”。馬自達6上市將會很快提升其品牌形象。
記者：即將開幕的上海車展，馬自達會給我們帶來些什么？
梅木：對于車展我了解的不是很全面，就我知道而言，上海車展我們將向中國消費者全面展示馬自達全球獨到、最為先進的轉(zhuǎn)子技術(shù)，寶馬目前搭載的就是馬自達的轉(zhuǎn)子發(fā)動機。同時，我們還將在上海車展推出一則在全世界廣受歡迎的廣告：“ZOOM-ZOOM”，這是一種類似日本小孩在滑板時發(fā)出的歡快的叫聲，也像發(fā)動機轉(zhuǎn)動的聲音，以此表達出駕駛馬自達時發(fā)自內(nèi)心的快感。
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