315特別策劃 談談汽車消費中的坑爹陷阱

2013-03-14 18:20:50 作者:黃恒樂、彭煜曦

● 銷售說的話能信幾成?

○ 吹噓動力,賦予你YY的資本

  事例:買家掀開斯巴魯森林人發動機蓋,銷售用一種日耳曼騎兵的堅定眼神看著你,然后說:“這引擎就是保時捷911的那款!”

虛假宣傳真可惡

  Tips:錯誤的認知,銷售總會在有意無意中灌輸給你,有些是因為銷售的確不懂車(同理,推銷菜品給你的酒樓部長,九成也不會做這菜),另外的那些就純粹是銷售同志們那種“一年貪兩次、一次貪半年”的貪念在作祟。

○ 加價都如此理直氣壯

  事例:買家相中了某熱銷SUV,沒任何優惠,保險報價都打出來了,不平等條約走起。這時,一個高達1.5萬元的禮品項目出現在認購書上,銷售一本正經地告訴你,只要給這一點點錢,一套價值2萬塊大洋的“防爆膜+地毯+首保二保”的超值大禮包就是你的啦!智商和情商均正常的你,這時候正在滿地找磚頭,并且尋思著如何罵人不帶器官名詞。

變相加價更該打

  Tips:防爆膜成本不過千,地毯完全可以網購,首保二保很多車廠都是默認附送的(請翻開你的保養手冊仔細閱讀,并控制個人情緒)。

○ 吹牛也吹出人命來了

  搞笑完了我們得說點沉重的了:所有市售車型都會有用于營銷的一項所謂的“核心價值”,這東西看似虛幻無比的概念,實則是銷售們用來哄客戶的法寶。就例如高爾夫這輛車,其獨立后懸和同級中較領先的底盤功架便一直都是消費者所追捧、銷售所吹捧的“核心價值”,多數人眼中/多數銷售口中的它都是“越快越穩”、“彎道霸主”等的代名詞。或許你會認為帶著吹噓色彩的推銷頂多讓人頭腦一熱買錯了車,但事實卻證明了這竟然還能置人于死地!

315特輯

  去年6月,家住重慶市萬州區的鄧先生準備購買一輛私家車,比較中意的車型是進口大眾高爾夫旅行版。6月20日中午,鄧先生與朋友程先生等5人,來到華尊汽車銷售公司,達成購買意向并商談達成試乘試駕協議后,華尊汽車銷售公司安排工作人員開出試駕車與鄧先生、程先生等4人出發。

315特輯

  在演示了車型的特色功能后,工作人員將車交給駕齡較長的程先生試駕。然而,在當天下午1時15分許,因程先生駕車時超速行駛,導致車輛在彎道中失控并沖出路面、輪胎撞上路肩后爆胎,最終造成側翻。鄧先生在事故中重傷并搶救無效死亡,而車上其余乘客則不同程度受傷。

315特輯

  據了解,當時程先生試圖以約100km/h的時速殺入一個急彎,還是窄路,為何一個有十年駕齡的人會做出如此瘋狂的行為(說瘋狂那是因為連F1也未必能有完成這動作所需的性能)?原來是銷售在推銷/試乘試駕過程中一如上文所講地繼續在夸大著這輛進口大眾高爾夫旅行版的性能(估計當中還摻和著對程先生駕駛技巧的奉承),于是一個十年的老司機卻也還是判斷錯誤,讓本來應該開心的事以悲劇收場了。

  一句話點評:請用粵語跟我念——信你一成,雙目失明!

  防治辦法:別從銷售處了解車子本身了,選車還是看太平洋汽車網吧!跟銷售砍砍價聊聊天氣就好。

● 編輯結語:

  消費者權益保護這破事每年都在提,各種坑爹個案的總量增長勢頭卻無法遏止。如果渴望有關部門盡快治理這種充斥著銅臭味的明坑暗掠擦邊球行為,那......對不起,鑒于現在還沒搞清“有關部門”是一個什么機構,所以還是建議大家以上面的典例為鑒,多思考、少信任(這三個字說得很悲觀,但編者可是用大大的¥教訓來告誡你的),先理清思路再簽單子。血汗錢來之不易,如果用錢買來一灘郁悶與糾結,談何快樂的用車生活。PCauto與您分享這點點滴滴的用車經驗,如果您需要一個堅實的、敢說真話的咨詢后盾,我們便是。

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