宇通客車連續十二年發布社會責任報告

　　3月31日，宇通客車發布《2019年度社會責任報告》，報告從企業經營與管理、產品管理、服務管理、伙伴責任管理、員工管理與員工關懷、社區責任、企業綠色經營等方面，系統介紹了宇通客車2019年的社會責任年度進展。這是宇通客車連續十二年向全社會公布其CSR建設成就，體現了其持續踐行企業社會責任的決心與擔當。
　　宇通客車是一家汽車制造企業，于1997年在上海證券交易所上市，截止2019年底總市值315億元。
　　據報告顯示，宇通客車產品主要包括公路客運、公交、校車、專用客車等。2019年，實現客車銷量58688輛，營業收入304.79億元，創造了良好的社會價值。

　　聚集產品創新和服務提升，助力美好出行
　　多年來，宇通客車通過產品和服務的不斷創新，連續多年保持行業內銷量第一，并且不斷帶動行業發展，助力美好出行。
　　2019年，在行業整體下行的現狀下，宇通客車在產品端加大研發投入，研發支出17.74億元，占營業收入的比例為5.82%，在同行業中居于較高水平。與此同時，緊跟低碳化、智能化、網聯化、電動化、輕量化技術發展趨勢，圍繞安全、節能、舒適、環保等方面，創新研發，取得了一系列突破。

　　2019年，國內新能源公交完成8米、10米、12米系列產品的全面升級迭代；針對海外市場布局開發了18米、12米、8米等系統新能源公交產品；實現了自動駕駛微循環公交在鄭州智慧島的示范運行；完成了中型車新7系的升級換代產品上市……為進一步推動行業進步貢獻宇通力量。

　　在服務端，宇通客車積極踐行“以客戶為中心”的文化理念，通過主動售后服務體系建設、客戶培訓、客戶滿意度調查、客戶售后及產品質量反饋等一系列措施，為國內外客戶提供專業、高效、貼心的服務，持續提升客戶服務體驗和滿意度。
　　在全國獨資建立13家中心站，并通過180余家配件經銷商及1900余家特約服務網點，形成以自建站為中心的多元化服務網絡；在海外擁有201家授權服務站或服務公司，320個授權服務網點，覆蓋98個國家和地區，服務半徑150公里。宇通客車通過不斷優化完善的海內外服務網絡，持續為客戶創造更大價值。

　　正是這種不斷創新前行的精神，讓宇通客車不斷提供優質的產品、服務和解決方案，以此來滿足客戶需求，為公眾帶來美好出行，同時也為中國裝備制造業發展和“中國夢”實現做出積極貢獻。
　　發揮行業龍頭示范效應，推行綠色可持續發展
　　為了充分發揮好河南省工業企業龍頭的示范效應，宇通客車積極推進本地化采購原則、產業地集中采購原則，推動河南省經濟發展。
　　同時,作為客車行業領軍者,宇通客車先后建設國家企業技術中心、企業博士后科研工作站、客車安全控制技術國家地方聯合工程實驗室、國家電動客車電控與安全工程技術研究中心等研發平臺,集成優勢科技資源,提升了研發水平和創新能力。利用自身優勢，宇通客車積極參與行業標準規范的制定，為行業發展助力。截至2019年底，宇通客車已累計參與123項（現行有效）國家及行業標準制定工作。

　　宇通客車穩健發展的同時，積極推進環境保護、節能降耗等措施。
　　截止2019年10月，已累計銷售新能源客車系列化產品126660輛，位居客車行業第一，每年減排效益顯著。
　　同時，在客車的生產中，持續優化生產工藝，減少能源消耗。2019年，投入實施27項節能項目，節約用水6萬余噸，節能措施全年節約能源1380噸標準煤，減少二氧化碳排放1769噸。
　　加大清潔能源利用，2019年在員工停車場建設分布式光伏1.6兆瓦，用于車間生產用電，自19年4月啟動至19年12月31日，累計光伏發電量93.99萬千瓦時，減少二氧化碳排放494噸。
　　以員工為中心，堅持與企業共同成長
　　員工是企業的重要組成要素，是企業的財富。2019年，宇通客車以自身的良好發展態勢，吸引了大批人才的加入，截至2019年底，員工數量共計18082名。通過招聘配置、績效管理、薪酬福利管理、人才培訓與發展管理、安全生產環境與職業健康管理、心理健康管理等一系列過程，促進員工與企業共同成長。
　　在員工的工作與生活中，宇通客車更以各項文藝體育活動，豐富了員工生活，提升員工的幸福指數，帶薪年假，春節長假，以及各類法定假期的保障，更保障了員工生活與工作的平衡。
　　值得一提的是，宇通客車貫徹了“不讓我們的員工日子過不去，不讓我們的員工或家屬看不起病，不讓我們員工的孩子上不起學”的“三不”要求，為員工的生活托底，2019年，宇通客車通過困難補助、大病幫扶、金秋助學、節日慰問等方式，扶助困難員工1398人次，發放救助金759萬元。
　　踐行公益，履行企業“造福社會”的承諾
　　多年來，宇通客車依托“愛心宇通”、“展翅計劃”和“社會開放日”三大公益活動平臺，有規劃，有組織的持續開展各類公益活動。2019年，宇通客車共計開展“冬日暖陽”、“重陽敬老”、“蓓蕾加油站”、“兒童交通安全公益行”、“宇通社會開放日”等公益活動共計151次，全年累計捐款捐物466萬元，參與志愿者人數超過2100人次，救困700余人，以實際行動展現出行業龍頭企業應有的風范。

　　對于企業未來發展，宇通客車董事長湯玉祥表示，公司將繼續秉持“壯大民族產業，做優秀企業公民”的社會責任宗旨和理念。一方面，繼續做好企業的各項經營管理工作，實現企業的長期健康穩定發展，為中國汽車工業的發展貢獻一份綿薄之力；另一方面，持續優化并大力推進社會責任年度重點工作，繼續為社會創造更大價值。