寶馬實施個性化舉措 支持汽車市場回暖

　　【太平洋汽車網 行情頻道】盼望著，藍天白云，如期而至

　　進入4月，中國國內疫情防控態勢繼續向好，本土疫情傳播已基本阻斷。各地生產、生活情況正在逐步趨于正常；在繼續防范本土病例零星散發和境外輸入病例傳播的大背景下，不少地方在當地政府的支持下，經濟活動在逐漸重啟，汽車市場整體消費氛圍同樣也在逐步復蘇。

　　近日，寶馬在中國啟動以“藍天白云”為主題的全新品牌行動，展現出當前形勢下人們盼望能在藍天白云下自由呼吸、迎接春天的心情；同時，寶馬采取的新一輪經銷商支持計劃——“煥新計劃”也已經落實到寶馬在全國的經銷商。

　　這些舉措表達了BMW品牌對于中國社會心態的敏銳感知，對于中國消費環境變化的積極契合，體現出BMW品牌致力于為數字化時代的客戶帶來更有個性、更具感情共鳴的品牌體驗。

　　寶馬集團大中華區總裁兼首席執行官高樂表示：“隨著中國抗擊疫情的進程，寶馬在中國的疫情防控工作可以分為兩個階段。在1月份疫情爆發后，寶馬立刻進入‘戰斗’狀態，在這個階段寶馬實施了一攬子措施，著力保護員工健康，積極捐助支持前線醫務人員，并通過一系列手段維持業務運營，包括加強對經銷商的財務支持，通過線上渠道延續客戶服務等。”

　　“隨著疫情防控形勢的逐漸向好，我們進入了第二階段，引導業務運營重回正軌，也即在保證員工安全的前提下，在市場回暖的地區恢復業務運營。截至目前，寶馬已在銷售、售后、金融服務和營銷傳播層面落實新一輪措施，支持經銷商逐步達到與當地疫情防控形勢相適宜的業務運營水平，”高樂補充說，“進入第二階段，我們不僅要重振業務，同時也要重拾信心。本周，我們將會啟動‘藍天白云’品牌計劃，希望給大家帶來信心，與消費者產生感情上的共鳴。”

　　全新“藍天白云”品牌傳播迎接春暖花開

　　寶馬本次推出的全新品牌行動以“藍天白云，定會如期而至”為主題。“藍天白云”，是中國消費者根據藍白兩種顏色為BMW品牌標識起的昵稱。這個詩意的比喻在寶馬粉絲當中廣為流傳，深入人心。本次品牌行動以“藍天白云”形象為核心，展現出當前形勢下人們期盼生活恢復正常，盼望擁抱藍天白云下自在生活的心情，以及人們對徹底戰勝疫情的向往和信心。

　　全新BMW品牌標識擁抱數字化時代

　　隨著“藍天白云”品牌行動一同上線的還有BMW品牌的全新品牌標識。從1997年以來一直使用至今的立體金屬感的BMW品牌標識，變成更加扁平化、更透明的形式。全新品牌標識表現出新時代BMW品牌以客戶為中心的品牌哲學，二維的設計風格彰顯更加開放、清晰的視覺特點，以極具親和力的姿態，歡迎每一位客戶和粉絲走進BMW的世界。

　　全新品牌標識以更大的靈活性，適用于消費者日常生活中數量紛繁的數字化接觸點。通過這樣的全新標識，BMW品牌希望能夠更好地迎接數字化的轉變，對年輕一代客戶展現出更有個性的品牌態度，并將更符合當代客戶在生活方式與情感共鳴方面的深層需要。

　　全新品牌標識的推出反映出BMW品牌從一個汽車品牌，變成一個科技品牌、一個注重互動關系的品牌、一個以人為核心的品牌。通過全新品牌標識的上線，BMW品牌將在未來繼續成為前沿個人出行與純粹駕駛樂趣的代名詞。

　　這一全新品牌標識已于3月16日在國內正式發布。該標識將主要用于宣傳印刷品、數字化平臺和營銷活動，而不會應用于寶馬車身，經銷商店面的現有品牌標識也可以保持不變。

　　“煥新計劃”整合資源支持市場回暖

　　截至目前，約95%的寶馬經銷商已經恢復營業，展廳流量也在逐漸提升。為了在這一時期營造更好的業務狀態，支持市場回暖，寶馬推出“煥新計劃”：針對不同客戶的實際需求，推出一系列銷售和售后政策，緩解新客戶的購車壓力，為現有車主提供安心的用車支持。對于持幣待購的潛在客戶以及希望換購升級的有車客戶，寶馬針對車型所在細分市場設計不同金融工具并升級現有禮包；而對有維修、保養需求的現有車主，則提供覆蓋全系車型的售后折讓活動，保證用車安全。

　　用創新，愉悅你的駕乘感受；用創新，關懷你的用車體驗；用創新，實現“零距離”人車互聯；用創新，不斷去實現一切新的可能。

　　BMW作為全球高檔汽車的領導者之一，不僅制造汽車，更創造無限駕駛樂趣！將情感注入科技，把夢想付諸現實，成為自動駕駛的引領者、智能互聯的引領者、新能源汽車的先鋒、共享服務的引領者，技術創新的引領者……高瞻遠矚，布局未來，每一次創新都在重新定義未來、每一次駕乘都是愉悅身心的體驗。締造樂趣，分享感動。諸暨寶順也始終堅持以客戶為中心，用積極的服務態度給予客戶最豪華的服務與體驗的同時，也保證最優質的售后服務。真正做到“安全”、“可信”、“可靠”、“省時”、“省事”、“省心”。

諸暨寶順汽車銷售服務有限公司

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諸暨寶順隸屬于浙江金昌汽車集團，是華晨寶馬汽車有限公司和寶馬（中國）汽車貿易有限公司在諸暨的唯一授權經銷商。公司位于諸暨市北二環路16-2號（北二環路與西二環路交叉口），杭金衢高速諸暨出口1公里處，交通便捷。公司占地面積9150平方米，擁有新車展位和二手車展位25個，維修工位40個。服務中心采用全套BMW電腦檢測儀器及專用工具，嚴格遵循BMW售前售后服務管理模式。技術和銷售人員不僅通過了BMW嚴格系統的培訓和認證，掌握各種產品的維修和保養技術，具備一流的服務水準。在諸暨寶順，客戶不僅可以在優雅的環境中欣賞和選購心儀的寶馬汽車，更能讓專業的服務顧問和技師悉心呵護自己的愛車。

（太平洋汽車網 紹興01）