為做好2004年國慶黃金周旅客運輸組織工作，確保安全、及時、有序疏運旅客，市運管部門提前制定工作措施：
一是加強組織領導。成立國慶黃金周道路旅客運輸工作領導小組，由運管部門領導分別擔任；
二是明確責任分工。分運力調控、安全監督、稽查監控、維穩監控、牌證發放、技術保障組、后勤保障組等方面加強協調指揮；
三是加強運力組織調控。組織站場、公路客運企業、出租、公交企業，共籌備各種應急運力650臺。加強白云機場及大學城等重要區域交通運輸組織，確保旅客及時疏運；
四是加強安全監管。節前對安全生產部署情況進行專項檢查，督促各企業、客運站落實安全措施，確保運輸安全；
五是加強市場營運秩序監管。重點加強對“兩站一場”的道路旅客運輸管理，加大流花地區和芳村、窖口、廣園、天河站附近地區的稽查力度，嚴厲打擊“黑站點”、“野雞車”以及車輛超載等違章行為；
六是做好客流信息統計報送工作；
七是嚴格落實值班報告制度。24小時專人值班，確保及時解決各種突發情況；
八是加強宣傳引導。通過新聞媒體發布公路客運站場名稱、地址、線路方向、投訴電話以及公交接駁方式等客運信息，引導旅客合理、方便乘車。
