九大國內(nèi)車廠中文網(wǎng)站車主服務(wù)大評(píng)測(cè)

　　網(wǎng)址：http://www.beijing-hyundai.com.cn/

　　一、售后服務(wù)信息的更新

　　首頁的更新較快，有關(guān)售后服務(wù)的項(xiàng)目比如“春季關(guān)懷”3.15免費(fèi)檢測(cè)服務(wù)活動(dòng)”也在首頁羅列。不過伊蘭特上市也有一段時(shí)間，相關(guān)伊蘭特的針對(duì)性保養(yǎng)資料卻沒有找到。
　　

　　二、服務(wù)支持

在每個(gè)頁面的左下腳，800服務(wù)熱線赫然在目，各種售后服務(wù)活動(dòng)也很容易發(fā)現(xiàn)。

　　三、美工

　　雖然應(yīng)用了flash和信息分類也很系統(tǒng)化，頁面的效果卻并不理想。首頁的索納塔flash動(dòng)畫占據(jù)大幅畫面但傳達(dá)的信息卻較少。

　　四、售后維修網(wǎng)點(diǎn)查詢

　　可以說在上述眾多企業(yè)網(wǎng)站中最為方便的一個(gè)之一，在其網(wǎng)站首頁即有下拉菜單選擇目標(biāo)區(qū)域的汽車服務(wù)站。點(diǎn)擊“go”圖標(biāo)進(jìn)入一個(gè)頁面，在上部設(shè)置有按照地址進(jìn)行模糊搜索的文本框，右邊還是下拉菜單，中部有全國分區(qū)域地圖，并在地圖下面羅列北京區(qū)、東北區(qū)、華北區(qū)、華東區(qū)、華南區(qū)、中南區(qū)、西南區(qū)和西北區(qū)，因此總共有４種查詢方法。頁面下部顯示選擇區(qū)域的服務(wù)站省份、城市、名稱、電話、地址和地圖，不過地圖等同虛設(shè)，點(diǎn)擊后還返回到本頁面。

　　五、保養(yǎng)使用指南

　　頁面提供的保養(yǎng)指南內(nèi)容比較單薄，保養(yǎng)貼士只是“五油”、“三水”“和輪胎”三部分在網(wǎng)絡(luò)上常見的保養(yǎng)常識(shí)，卻沒有針對(duì)該公司自己的車型數(shù)據(jù)來編寫；此外，所謂的“維修D(zhuǎn)IY”也是網(wǎng)路上常見的內(nèi)容，缺乏新意。