11月8日,廣州花都,四輛嶄新的東風(fēng)日產(chǎn)旗下的轎車依次緩緩駛下生產(chǎn)線,接受來(lái)自四面八方人們的檢閱。這四款新車不僅意味著東風(fēng)日產(chǎn)乘用車公司第30萬(wàn)輛車成功下線,也代表了東風(fēng)日產(chǎn)日益增強(qiáng)的生產(chǎn)能力和生產(chǎn)工藝,更昭示著東風(fēng)與日產(chǎn)融合、產(chǎn)品與市場(chǎng)融合的進(jìn)一步加深。
雖然成立僅僅兩年,但這段并不算長(zhǎng)的時(shí)間,對(duì)東風(fēng)日產(chǎn)這樣一個(gè)來(lái)自不同文化背景、不同經(jīng)營(yíng)理念的中外合資汽車企業(yè)來(lái)說(shuō),猶如經(jīng)歷了冰火兩重天的歷練:在破除了2004年產(chǎn)銷同比下降6.6%的低迷之后,今年1—10月產(chǎn)銷同比增長(zhǎng)超過(guò)200%;從2005年3月1日第20萬(wàn)輛下線到如今的30萬(wàn)輛,東風(fēng)日產(chǎn)僅用了8個(gè)月零8天。
東風(fēng)日產(chǎn)憑什么能在短期內(nèi)令人耳目一新?“鯉魚(yú)跳龍門”的秘訣何在?不同的企業(yè)文化在中外汽車合資企業(yè)中如何達(dá)到“和諧”?日前,本報(bào)記者對(duì)東風(fēng)汽車有限公司副總裁、東風(fēng)日產(chǎn)乘用車公司副總經(jīng)理任勇進(jìn)行了專訪。
1+1必然大于2?
在2005年的中國(guó)汽車行業(yè),東風(fēng)日產(chǎn)是一匹不折不扣的“黑馬”。據(jù)任勇介紹,2004年?yáng)|風(fēng)日產(chǎn)的產(chǎn)銷量只有區(qū)區(qū)6萬(wàn)輛,但今年1—10月,產(chǎn)銷量已攀升至123550輛,是去年同期的2.7倍,全年14.75萬(wàn)輛的年度銷售目標(biāo)有望順利實(shí)現(xiàn)。
“黑馬”的產(chǎn)生,其實(shí)并非一帆風(fēng)順。作為東風(fēng)與日產(chǎn)合資企業(yè)東風(fēng)有限汽車公司的最具潛力的部分,東風(fēng)日產(chǎn)乘用車公司幾乎匯集了東風(fēng)與日產(chǎn)的人、才、物全部?jī)?yōu)勢(shì)資源。然而,就在東風(fēng)日產(chǎn)準(zhǔn)備大干一場(chǎng)的時(shí)候,卻迎來(lái)了被視為中國(guó)汽車業(yè)“拐點(diǎn)”的2004年,汽車市場(chǎng)從“井噴”增長(zhǎng)轉(zhuǎn)入回落,雖然轎車銷量同比增幅仍在15%左右,但東風(fēng)日產(chǎn)的銷量同比卻下降了6.6%,不僅跌出了乘用車市場(chǎng)占有率十強(qiáng),甚至低于合資前風(fēng)神公司2003年6.5萬(wàn)輛的年銷量。
市場(chǎng)出了問(wèn)題,原因卻在內(nèi)部。伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化,不同文化背景、不同管理模式的兩個(gè)企業(yè)之間的整合,已經(jīng)成為大家關(guān)注的焦點(diǎn),中國(guó)汽車合資企業(yè)50:50的特殊股權(quán),也決定了合資雙方?jīng)_突的復(fù)雜性和整合的難度。任勇坦承,在東風(fēng)日產(chǎn)合資后,合資企業(yè)的雙方是各有不同目的的。“日產(chǎn)希望借助這個(gè)項(xiàng)目打開(kāi)中國(guó)市場(chǎng),擴(kuò)大全球的銷售,實(shí)現(xiàn)日產(chǎn)“180計(jì)劃”,中方則希望通過(guò)引進(jìn)日產(chǎn)的技術(shù)和管理,達(dá)到做大做強(qiáng)的目的。”與此同時(shí),雙方在管理和方式上也存在差異。“日方的管理方式強(qiáng)調(diào)計(jì)劃和執(zhí)行力,中方則講究感情、強(qiáng)調(diào)靈活、速度和效率”。
由于中日雙方文化背景、辦事方式、團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)上的差異,在立場(chǎng)和方法上也沒(méi)有形成統(tǒng)一,在經(jīng)歷2003年合資后短暫的甜蜜之后,東風(fēng)日產(chǎn)內(nèi)部雙方的矛盾隨即暴露出來(lái)。2004年10月14日,任勇做了一次他自稱為“有生以來(lái)最痛苦”的東風(fēng)日產(chǎn)花都工廠限產(chǎn)一個(gè)月的報(bào)告。出于安定軍心的考慮,任勇將限產(chǎn)的原因更多地歸結(jié)為庫(kù)存壓力過(guò)大,但大家心里實(shí)際上都明白問(wèn)題是出在公司內(nèi)部。通過(guò)大量的問(wèn)卷調(diào)查、座談會(huì),任勇發(fā)現(xiàn),“合資雙方的融合問(wèn)題,并不是1+1=2這么簡(jiǎn)單,兩個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)走到一起并不見(jiàn)得就優(yōu)秀。”
解決合資汽車公司雙方的矛盾已經(jīng)是迫在眉睫,合資后的東風(fēng)日產(chǎn)急需蛻變。
用共同利益填平文化鴻溝
正是經(jīng)歷了痛苦的2004年,東風(fēng)日產(chǎn)的合資雙方才有了冷靜對(duì)話的可能。對(duì)于合資雙方固有的文化差異,任勇想到了用共同得益去填平文化鴻溝。“東風(fēng)和日產(chǎn)建立合資公司最終的目的,是要取得合資公司的成功,前提都是東風(fēng)日產(chǎn)利益的最大化,沒(méi)有哪一方獨(dú)贏的可能性。東風(fēng)日產(chǎn)如果失敗,一切都無(wú)從談起。”任勇如是說(shuō)。
任勇認(rèn)為,“如果很好的合作就是天堂,那么反之就是地獄。作為中國(guó)汽車工業(yè)合資20年來(lái),這個(gè)課題仍然是我們面臨的一個(gè)課題,仍然是各個(gè)汽車合資企業(yè)的老總在追求的和諧境界。整合問(wèn)題始終是中國(guó)合資企業(yè)繞不開(kāi)的癥結(jié),特別是在50:50的股比、民族關(guān)注度高的中國(guó)汽車工業(yè)。”
在任勇看來(lái),中外汽車合資企業(yè)“合資”固然重要,但“和諧”更重要。
合資雙方不在具體分歧上糾纏,而是回到雙方合作的原點(diǎn),在確定了共同利益和共同價(jià)值觀的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)自我反思和反復(fù)溝通,通過(guò)建立《東風(fēng)日產(chǎn)行動(dòng)綱領(lǐng)》的方式,東風(fēng)日產(chǎn)最終走出了一條“合資”—“合心”—“和諧”的企業(yè)整合之路。任勇認(rèn)為,“對(duì)東風(fēng)日產(chǎn)而言,別說(shuō)東風(fēng),也別說(shuō)日產(chǎn)。只有通過(guò)行動(dòng)綱領(lǐng),樹(shù)立新的東風(fēng)日產(chǎn)文化和核心價(jià)值觀,才能解決合資期限50年的事情。”
30萬(wàn)輛只是新起點(diǎn)
雖然東風(fēng)日產(chǎn)在2005年取得了超常規(guī)發(fā)展,但任勇的低調(diào)還是一如往常,“30萬(wàn)輛對(duì)于成立時(shí)間較短的東風(fēng)日產(chǎn)來(lái)說(shuō),只是一個(gè)新的起點(diǎn)。”
根據(jù)東風(fēng)有限“23計(jì)劃”,到2007年?yáng)|風(fēng)日產(chǎn)將達(dá)到30萬(wàn)輛的產(chǎn)銷目標(biāo),這也意味著東風(fēng)日產(chǎn)必須在未來(lái)的兩年內(nèi)產(chǎn)銷量將實(shí)現(xiàn)翻番。對(duì)此,任勇很有信心,“在2007年以前,日產(chǎn)還將投放三款新車型,我們對(duì)后續(xù)的車型寄予了很高的期望。再加上現(xiàn)在已經(jīng)推出的天籟、頤達(dá)和騏達(dá)等車型都在成長(zhǎng),尤其是頤達(dá)和騏達(dá)是今年4月才新推出的產(chǎn)品,明后兩年還有兩整年的時(shí)間。相信在2007年能完成30萬(wàn)輛的任務(wù)。”
當(dāng)前,東風(fēng)日產(chǎn)正處在發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,特別是加快產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的更新升級(jí),努力降低研發(fā)、采購(gòu)、制造、物流、營(yíng)銷、管理等諸環(huán)節(jié)的成本,提高全價(jià)值鏈的綜合成本利用率,已成為當(dāng)務(wù)之急。對(duì)此,任勇表示,今年年底東風(fēng)日產(chǎn)研發(fā)中心將建成投入使用,這對(duì)新車型的導(dǎo)入是一個(gè)非常有力的支撐,也可以縮短新車型導(dǎo)入的開(kāi)發(fā)對(duì)應(yīng)周期。從制造能力來(lái)說(shuō),東風(fēng)日產(chǎn)27萬(wàn)輛新工廠明年6月份將建成,花都的工廠也在完善,新的發(fā)動(dòng)機(jī)工廠在明年2月份也將會(huì)正式投產(chǎn)。“從制造能力以及導(dǎo)入日產(chǎn)制造經(jīng)驗(yàn)的結(jié)果來(lái)看,東風(fēng)日產(chǎn)的勞動(dòng)生產(chǎn)效率在全球是第一的,也就是說(shuō)我們?cè)诔杀究刂啤⒅圃煨省⒅圃斐杀旧鲜怯邪盐盏摹!?/P>