科魯茲的用戶很年輕 專訪雪佛蘭市場營銷部原創(chuàng)

　　2009年10月16日，雪佛蘭科魯茲“澳門追擊令”城市晉級(jí)賽正式開戰(zhàn)。車手選拔活動(dòng)將在全國8個(gè)城市展開，屆時(shí)最后將有8名選手獲得前往澳門WTCC賽道的決賽通行證。。上海通用雪佛蘭在此次各地選拔賽現(xiàn)場為車迷布置了充滿挑戰(zhàn)性和駕駛樂趣的模擬賽道。在上海國際賽車場的活動(dòng)現(xiàn)場，太平洋汽車網(wǎng)PCauto采訪到雪佛蘭市場營銷部長史迪夫-貝茨先生，為大家解答“澳門追擊令”城市晉級(jí)賽和雪佛蘭品牌旗下產(chǎn)品定位。

雪佛蘭市場營銷部長史迪夫-貝茨

　　PCauto：請(qǐng)貝茨先生為我們簡單介紹雪佛蘭科魯茲“澳門追擊令”城市晉級(jí)賽

　　史迪夫-貝茨：此次雪佛蘭科魯茲“澳門追擊令”城市晉級(jí)賽活動(dòng)分別在8個(gè)城市開展，以WTCC（世界房車錦標(biāo)賽）作為宣傳載體，我們的目的是推廣雪佛蘭整體品牌，讓各地的媒體、車主和網(wǎng)友深入了解雪佛蘭品牌與汽車運(yùn)動(dòng)的深厚淵源。截至10月中旬，已經(jīng)有超過38000位網(wǎng)友，注冊(cè)成為“澳門追擊令”城市晉級(jí)賽選拔對(duì)象，可見廣大的車主、網(wǎng)友對(duì)雪佛蘭、科魯茲和此次“澳門追擊令”城市晉級(jí)賽活動(dòng)非常認(rèn)可。

　　PCauto：科魯茲參加WTCC（世界房車錦標(biāo)賽）情況如何？

　　史迪夫-貝茨：今年是雪佛蘭品牌參與WTCC（世界房車錦標(biāo)賽）第五年，科魯茲車型作為參賽車型是第一年。但是，今年1-9月中科魯茲WTCC賽車已經(jīng)取得了5個(gè)分站冠軍頭銜，表現(xiàn)非常搶眼。由于去年11月份，雪佛蘭車隊(duì)就在澳門WTCC分站賽上奪得冠軍，因此今年的科魯茲賽車依然期待能夠幫助雪佛蘭成功衛(wèi)冕。

　　PCauto：9月份雪佛蘭科魯茲銷量破萬，是否在預(yù)計(jì)之中？2009年第四季度預(yù)期如何？

　　史迪夫-貝茨：2009年9月，雪佛蘭科魯茲單月銷量達(dá)1,1031輛，首次躋身“萬輛俱樂部”。考慮到10月長假的影響，我們預(yù)計(jì)10月份科魯茲銷量在此情況下仍能保持10000輛以上的銷量。

　　根據(jù)近期的數(shù)據(jù)監(jiān)測，我們發(fā)現(xiàn)雪佛蘭科魯茲從今年4月份開始，銷量迅猛上升的加速度表現(xiàn)非常理想。我們年初預(yù)計(jì)2009年雪佛蘭科魯茲年銷量目標(biāo)為5.5萬輛，現(xiàn)在看來最終銷量將能達(dá)到7.5-8萬輛之間。對(duì)此，上海通用雪佛蘭針對(duì)科魯茲銷量迅速上升的現(xiàn)狀，加快產(chǎn)能提升的步伐，科魯茲車系的產(chǎn)能提升目前已經(jīng)達(dá)到了翻兩番的規(guī)模。

　　PCauto：雪佛蘭科魯茲強(qiáng)調(diào)“運(yùn)動(dòng)”性能，是否會(huì)影響家庭轎車用戶的挑選？

　　史迪夫-貝茨：不會(huì)。雪佛蘭品牌旗下車型分為多個(gè)系列，都是針對(duì)國內(nèi)家庭用戶需求，樂風(fēng)/樂騁、科魯茲、景程分別針對(duì)不同家庭用戶。前兩個(gè)車型系列針對(duì)更加年輕的個(gè)人、家庭用戶，主推時(shí)尚、運(yùn)動(dòng)性產(chǎn)品特點(diǎn)。景程系列則注重比較成熟的買家家用、商用綜合性需求。因此，科魯茲主要面向張揚(yáng)個(gè)性、追求操控體驗(yàn)的年輕家庭用戶，這個(gè)消費(fèi)市場是目前市場份額擴(kuò)張最迅速的，雪佛蘭科魯茲從動(dòng)力性能、操控體驗(yàn)和外觀、內(nèi)飾設(shè)計(jì)等多方面來滿足年輕家庭用戶的需求。

　　另外，雪佛蘭品牌通過不同動(dòng)力配置來最精確滿足客戶需求。1.6L和1.8L車型在日常駕駛中，燃油經(jīng)濟(jì)性和動(dòng)力輸出各有優(yōu)點(diǎn)，而且他們都有舒適配置不同的車型供選擇，在動(dòng)力性能和舒適程度上能仔細(xì)區(qū)分消費(fèi)者喜好。因此，月銷量破萬的數(shù)據(jù)也證明了科魯茲能夠最大程度上滿足當(dāng)前年輕家庭用戶的家庭購車需求。

　　記者：雪佛蘭簽約米勒做產(chǎn)品代言人是如何考慮的？

　　史迪夫-貝茨：雪佛蘭品牌在中國國內(nèi)定位家庭用車，在經(jīng)過了定向調(diào)研后，我們發(fā)現(xiàn)國內(nèi)很多年輕個(gè)人、家庭都是米勒的“粉絲”，米勒的知名度非常高。同時(shí)，米勒作為知名影星個(gè)人性格友善、易相處，很符合我們希望的“親和力強(qiáng)”的要求。

　　我們跟蹤調(diào)查后還發(fā)現(xiàn)，米勒代言雪佛蘭品牌的廣告播出后，在目標(biāo)消費(fèi)市場中反響強(qiáng)烈，效果很明顯。相比較來說，“米勒代言”比普通的廣告發(fā)布影響力提升超過20%。所以我們認(rèn)為我們的目標(biāo)消費(fèi)者也非常認(rèn)可米勒的為人和職業(yè)水準(zhǔn)。

　　記者：雪佛蘭品牌未來將專注家庭轎車市場，還是會(huì)引進(jìn)更多不同分類的汽車產(chǎn)品，比如：SUV、MPV和豪華商務(wù)轎車？

　　史迪夫-貝茨：雪佛蘭品牌4年前正式進(jìn)入中國市場，當(dāng)時(shí)我們以家用轎車作為進(jìn)入中國市場的突破口，以期快速向中國消費(fèi)者傳遞雪佛蘭品牌在家用轎車領(lǐng)域廣受好評(píng)的市場地位。事實(shí)證明，雪佛蘭品牌車型在中國家用轎車市場已經(jīng)成功立足，因此近期我們也引進(jìn)了SUV車型——科帕奇，以滿足家庭用戶多樣化的需求。

　　作為雪佛蘭品牌并不會(huì)只注重單一車型的市場擴(kuò)張，我們會(huì)更多考慮中國市場家庭用戶的需求著手系列車型的開發(fā)與引進(jìn)。在雪佛蘭品牌體系下，從豪華商務(wù)轎車，到緊湊型家用小型轎車；從大尺寸SUV，到小型城市SUV車型都有儲(chǔ)備車型以供選擇。雪佛蘭將以中國家庭用戶的需求和國內(nèi)車市的容量作為第一標(biāo)準(zhǔn)，來決定新車型的開發(fā)與引進(jìn)。