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馬自達將在9月下旬開通BTO（訂制生產）方式銷售汽車的Web網站。顧客可以在Web網站上選擇自己中意的部件，然后通過因特網提出洽談申請。BTO網站經銷的車型為“Roadstar”和“Familiar（馬自達323 ）”的一部分。這是馬自達第二次開通該BTO網站。
更新后的BTO網站大幅增加了引擎、輪胎、車輪等的組合種類。在構筑網站系統時采用了一個名為“Configurater” 的部件組合管理軟件。在去年2月至今年4月期間開通的舊網站上，通過程序可以查看所有的部件組合，可實現的組合多達4000種以上。
接到BTO網站上的洽談申請后，馬自達就向顧客指定的銷售店發送必要的信息。與顧客洽談及簽訂正式購車合同均由銷售店來完成。在BTO網站上，顧客可以進行估價、查看汽車以舊換新的情況、模擬支付條件等。
馬自達考慮將來在Web系統中配備汽車價格評估功能，不僅是顧客，銷售店的營業人員也可以使用Web系統制作評估報告書。目前銷售店導入的銷售輔助系統采用客戶端/服務器的形式，因此銷售店方面需要管理客戶端軟件，這是件繁瑣的事。
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