找更精準的客戶—東風本田副總經理劉洪訪談

　　受到邀請來參加了的“感恩同行 喜悅共享”2010年東風Honda車主答謝之旅的活動，本次活動將在成都舉行，活動包括東風本田茂縣勵志小學的捐贈活動以及九寨溝答謝旅游。而在活動開始之際，在4月8日的晚上我們有幸與東風本田副總經理劉洪先生進行了簡短的座談會，同時出席的還有東風本田市場廣告科副科長赤坂拓郎。

東風本田副總經理劉洪

　　對2009年CR-V有高達10萬輛的銷量成績，劉洪表示，東風本田的產品本來就少，而且還受到金融危機的影響，能取得這樣的成績是非常不錯的。到2010年的3月份為止，新CR-V的銷量也接近12000臺，目前的新CR-V的訂單已經超過了產能，劉洪對此表示非常欣慰，因為有那么多車主排著隊來買車。對于CR-V取得的成績劉洪也進行了分析，通過6年的經營，CR-V本著以人為本的服務理念，通過不斷的改進產品以滿足客戶的需求，提高了用戶滿意度，加上良好的產品競爭力、優秀的營銷策略、遍布各大省市的服務網點、以及良好的用戶口碑，都是CR-V熱銷的主要原因。而對于2010年的銷量目標，劉洪樂觀的表示，根據目前的銷售情況，2010年東風本田將會繼續發揮產品優勢，對于各車型的銷售目標都是有可能實現的，而且東風本田也將與時俱進，提倡環保的理念，進一步打造品牌影響力。

　　 “找到精準的營銷模式，以找到更精準的客戶”——這是劉洪對思鉑睿的評價。劉洪表示，思鉑睿是一款經過仔細市場調研后才推出的車型，對于思鉑睿將采取體驗式的營銷模式：第一，給車主提供深度體驗試駕的機會，以讓車主可以親身感受到思鉑睿各方面的優勢；第二，東風本田將會舉辦走進思鉑睿參觀工廠的系列活動，讓車主有機會感受到東風本田的企業文化、員工的服務態度、工藝控制、生產品質以及產品品味，進一步了解思鉑睿；第三，將會成立思鉑睿車友會，通過車主對思鉑睿的認同，把思鉑睿產品的競爭優勢及良好口碑傳播出去。

東風本田市場廣告科副科長赤坂拓郎

　　對于本次即將舉辦的東風本田茂縣勵志小學捐贈活動，劉洪表示，為災區建小學是一件非常有意義的事情，因為孩子是未來發展的希望，在給孩子提供物質幫助的同時，給他們提供一個良好的教育平臺，營造一個良好的精神氛圍也是東風本田努力在做的事情。而且東風本田市場廣告科副科長赤坂拓郎也透露，今后每年東風本田都會舉辦相關的捐贈活動，以繼續幫助災區的孩子，讓孩子得到更多的心靈慰藉。

　　在整個座談會中，劉洪不止一次的感謝東本的用戶群、以及經銷商的全體同仁們，時刻保持著一顆感恩的心，或許這就是東風本田可以獨立鰲頭的最大原因。在座談會的最后，劉洪還表示，東風本田將會根據市場需要，調整生產計劃，以不斷滿足用戶需求，爭取在今年的5月份可以實現CR-V當月交車的目標。