從二三線城市需求 看長(zhǎng)安鈴木羚羊的常勝之

　　在剛剛過(guò)去的2009年12月份，長(zhǎng)安鈴木羚羊銷(xiāo)售了6773臺(tái)。這只是羚羊銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的最新數(shù)據(jù)，事實(shí)上，這款在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有著10年歷史的經(jīng)典車(chē)型，從誕生到現(xiàn)在一直保持著這樣的旺銷(xiāo)態(tài)勢(shì)。如果說(shuō)誕生之初，羚羊作為國(guó)內(nèi)新一代小型車(chē)的代表，以時(shí)尚的設(shè)計(jì)和出色的綜合性能俘獲北京上海等一線市場(chǎng)消費(fèi)者的話，發(fā)展到現(xiàn)在，羚羊則開(kāi)始越來(lái)越受到二三線市場(chǎng)的青睞。那么現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)的二三線市場(chǎng)對(duì)車(chē)型的需求到底如何，羚羊又是如何應(yīng)對(duì)這類市場(chǎng)需求的呢?對(duì)此記者有針對(duì)性的進(jìn)行了一些調(diào)查采訪。

　　實(shí)惠

　　“實(shí)惠很重要。大家都是工薪階層，買(mǎi)個(gè)車(chē)不容易，所以對(duì)這一點(diǎn)很看重。”成都的王先生的觀點(diǎn)非常具有代表性，很多羚羊的車(chē)主也有類似的表示。綜合多數(shù)人的意見(jiàn)看，大家對(duì)實(shí)惠的理解不僅僅是車(chē)價(jià)，還包括使用成本，像油耗、保養(yǎng)、維修等各個(gè)方面。羚羊上市多年，目前的價(jià)格已達(dá)到底限，已基本上沒(méi)有進(jìn)一步下探的空間了。目前在市場(chǎng)上銷(xiāo)售的羚羊，采用的是全鋁1.3L發(fā)動(dòng)機(jī)，起步價(jià)僅四萬(wàn)多元，不僅標(biāo)配電動(dòng)門(mén)窗，而且同時(shí)還能擁有遙控鎖等“高級(jí)”裝備(相對(duì)這個(gè)價(jià)位車(chē)型而言)，堪稱目前國(guó)內(nèi)價(jià)格最實(shí)惠的小型車(chē)。

　　良好的經(jīng)濟(jì)性，是大家普遍認(rèn)同，也是讓大家最終選擇羚羊的重要因素。“現(xiàn)在油價(jià)這么高，不挑省油的車(chē)，只怕是買(mǎi)得起用不起。我的羚羊現(xiàn)在油耗可以基本上不超過(guò)6升，相當(dāng)滿意了。”這是王先生的原話，但其他車(chē)主的回答也與此大體相當(dāng)。

　　保養(yǎng)維護(hù)成本低，也是羚羊“實(shí)惠”的體現(xiàn)。“就算是在4S店全部換原廠件，也很便宜，比我一個(gè)哥們的捷達(dá)在外面換還便宜。而且工時(shí)費(fèi)也不高。我一般都直接在4S店做保養(yǎng)了。如果自己到淘寶上找配件換，更便宜，簡(jiǎn)直像不要錢(qián)一樣。”針對(duì)王先生的表述，記者向4S店進(jìn)行了求證和比對(duì)，情況確實(shí)如此。

　　實(shí)用

　　“買(mǎi)車(chē)的時(shí)候考慮過(guò)QQ，但感覺(jué)那種車(chē)不夠?qū)嵱谩ｋm說(shuō)代步吧，畢竟是家里唯一的一臺(tái)車(chē)，必要時(shí)實(shí)用性還是很重要的。而且羚羊三廂的樣子設(shè)計(jì)得很好，就像大車(chē)原比例縮小一樣，比現(xiàn)在出的三廂小車(chē)好看多了。”家住貴陽(yáng)的張先生明顯看中了羚羊的實(shí)用性。羚羊車(chē)不光車(chē)內(nèi)空間比微車(chē)要大很多，而且它還擁有一個(gè)500L的行李艙。要知道，奧迪A6L這樣的“大車(chē)”，行李艙容積也不過(guò)為501L啊。

　　除了空間以外，張先生認(rèn)為羚羊的1.3L發(fā)動(dòng)機(jī)也很厚道。“剛開(kāi)始覺(jué)得1.3L沒(méi)必要的，這種車(chē)又不追求動(dòng)力，1.0L應(yīng)該就夠了。用了才曉得，真要1.3L。我一個(gè)朋友開(kāi)的1.0L夏利，一到爬坡的時(shí)候就頭痛，加不起速度來(lái)。我們貴州山路多，動(dòng)力還是要大一點(diǎn)的好。關(guān)鍵是我這個(gè)1.3L并不費(fèi)油，和人家1.0L的一樣。”從記者的調(diào)查來(lái)看，越是在西部地區(qū)的用戶，對(duì)這一點(diǎn)越看重。看來(lái)身處重慶的長(zhǎng)安鈴木，在發(fā)動(dòng)機(jī)配備方面，的確是把準(zhǔn)了市場(chǎng)的需求。

　　放心、便捷

　　“我買(mǎi)羚羊完全是因?yàn)榉判模�這是聽(tīng)好幾個(gè)朋友說(shuō)的。他們買(mǎi)的羚羊質(zhì)量都很好，而且我還問(wèn)過(guò)開(kāi)羚羊的出租車(chē)司機(jī)，他們的車(chē)基本上都是50萬(wàn)公里不用大修，小毛病也很少。”重慶的李先生，對(duì)于可靠性極為看重，所以它將羚羊的這個(gè)優(yōu)點(diǎn)作為選車(chē)的主要因素。本來(lái)長(zhǎng)安鈴木就是以可靠性出眾著稱的，當(dāng)年小奧拓之所以可以同價(jià)位戰(zhàn)勝比自己大的夏利，靠的就是品質(zhì)。羚羊上市已逾十年，銷(xiāo)售量巨大，可靠性的優(yōu)勢(shì)更是進(jìn)一步凸顯。從所有被采訪對(duì)象對(duì)這一點(diǎn)的反饋來(lái)看，因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題而半路拋錨的一個(gè)都沒(méi)有，而絕大多數(shù)人的反饋是連小毛病都沒(méi)有，除了保養(yǎng)就沒(méi)去過(guò)修理店。

　　除了放心以外，便捷也是很多人選擇羚羊的重要因素。成立于1993年的長(zhǎng)安鈴木屬于國(guó)內(nèi)最早一批的合資整車(chē)廠，在這27個(gè)年頭里，長(zhǎng)安鈴木的網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)各地。不僅如此，羚羊巨大的保有量，無(wú)形中產(chǎn)生了在維修保養(yǎng)這一塊的巨大市場(chǎng)需求。因此即使在指定維修店無(wú)法觸及的鄉(xiāng)村地區(qū)，只要有修車(chē)的地方，都能修羚羊，只要有賣(mài)配件的地方，都能找到羚羊的配件，為羚羊的維護(hù)保養(yǎng)提供了很大的便捷性。“每次看到我同事的馬自達(dá)2還得跑到昆明去保養(yǎng)，就忍不住想笑她。”云南的段女士的確很有心，買(mǎi)車(chē)前就做過(guò)調(diào)查，最終發(fā)現(xiàn)羚羊保養(yǎng)方便才選的。雖然她的車(chē)可能沒(méi)有同事的新潮，但她卻感覺(jué)很得意。“買(mǎi)車(chē)圖的就是方便，買(mǎi)了還得伺候它，再漂亮也沒(méi)有什么意義。”

　　其實(shí)以上所有這些，王先生的一個(gè)評(píng)價(jià)可以算作是一個(gè)“歸納總結(jié)”：“我覺(jué)得羚羊挺實(shí)在的，沒(méi)那么多虛頭八腦的東西，好用、耐用、實(shí)惠。”的確，實(shí)在這個(gè)用來(lái)形容人的詞，作為羚羊總體評(píng)價(jià)很合適。我們常說(shuō)應(yīng)該實(shí)實(shí)在在做人，其實(shí)車(chē)也一樣。實(shí)實(shí)在在造車(chē)，讓車(chē)主感受到實(shí)在的一面，最終自然就會(huì)得到市場(chǎng)的長(zhǎng)時(shí)間認(rèn)可。