金秋盛世：感奇瑞品質(zhì)風(fēng)范享精品服務(wù) 獲連原創(chuàng)

　　面對日益緊張的廠家與銷售商的關(guān)系、不斷降低的制造商與供應(yīng)商的利潤水平，汽車制造商都希望通過整合營銷的創(chuàng)新營銷模式，提升產(chǎn)品品質(zhì)和渠道忠誠度。今年年初，奇瑞汽車審時度勢地提出“彎道超車”戰(zhàn)略，確立“精細(xì)營銷決勝終端”八字營銷策略方針。對此，奇瑞汽車股份有限公司副總經(jīng)理、銷售公司總經(jīng)理馬德驥表示：奇瑞汽車的每一個市場舉措，均源于對消費(fèi)者的重視和對消費(fèi)者滿意度的追求。

　　就營銷而言，精細(xì)營銷、精準(zhǔn)營銷，方能決勝終端。奇瑞汽車在營銷模式上的創(chuàng)新舉措，也從側(cè)面反映了中國整個汽車行業(yè)的現(xiàn)狀，在產(chǎn)品、價格日趨同質(zhì)化的今天，品質(zhì)、服務(wù)才是最為核心的企業(yè)競爭力。

　　奇瑞之品質(zhì)風(fēng)范

　　今年以來，奇瑞汽車陸續(xù)推出A3兩廂版、A5 BSG、A3自動檔、瑞虎09款、A5 超值版、QQme、A109款等近十款優(yōu)化及全新產(chǎn)品，滿足更多消費(fèi)者的需求。隨著新車的上市，產(chǎn)品的核心競爭力得到加強(qiáng)，成為奇瑞銷量的穩(wěn)健提升和銷售結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變的堅實(shí)基礎(chǔ)。以精品家轎奇瑞A3為例，隨著跨越全國6大城市品鑒飛行秀及線上線下品鑒之旅活動的全面開展，無論是A3產(chǎn)品口碑、市場認(rèn)可度、還是消費(fèi)者的青睞度均被再度推高，隨之而來的則是8月奇瑞A3銷售5001輛、環(huán)比增長25.3%的優(yōu)異成績，穩(wěn)固了在主流家轎中的地位，成為奇瑞開拓疆土的利器。A3的國際品質(zhì)贏得市場認(rèn)可，“品質(zhì)奇瑞”形象的漸入人心，也為自主品牌未來的品質(zhì)化發(fā)展指明了道路。

　　行業(yè)之服務(wù)先鋒

　　自奇瑞汽車步入二次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型以來，技能升級成為奇瑞“技能升級、硬件升級、管理升級”三大服務(wù)提升戰(zhàn)略中的重中之重。在全面提升服務(wù)技術(shù)，帶動服務(wù)品質(zhì)提升的指導(dǎo)思想下，奇瑞汽車在全國通過各種培訓(xùn)、崗位認(rèn)證、技能競賽等方式，提升服務(wù)技能及服務(wù)品質(zhì)，力爭將服務(wù)工作做精，做強(qiáng)。時至今年，奇瑞已連續(xù)舉辦了三屆銷售技能大比武及五屆服務(wù)技能大比武。今年315，奇瑞又成功舉辦了“百萬滿意服務(wù)，百萬快樂體驗(yàn)”大規(guī)模用戶關(guān)愛活動，既為“快·樂體驗(yàn)”服務(wù)品牌注入了全新的內(nèi)涵，也為百萬用戶帶來了溫馨的服務(wù)體驗(yàn)。

　　金秋豪禮大放送

　　奇瑞汽車始終以提高消費(fèi)者滿意度為宗旨，品質(zhì)及服務(wù)是其一方面體現(xiàn)。在另一方面，奇瑞感恩于消費(fèi)者對奇瑞的支持和關(guān)愛，于今年9月初為全國消費(fèi)者獻(xiàn)上一份豪華大禮——為期兩個月的“金秋國人慶盛世，奇瑞豪禮節(jié)節(jié)送”大規(guī)模讓利活動，以最高優(yōu)惠20000元的豪禮，回饋廣大消費(fèi)者，為金秋車市增添不少色彩。

　　“品質(zhì)+服務(wù)+禮惠”的營銷模式帶來的是奇瑞與消費(fèi)者的雙贏，據(jù)悉，以A3、A5、瑞虎09款等主力車型持續(xù)熱銷，截止27日，9月奇瑞汽車國內(nèi)銷售已過3.5萬輛，訂單總量更是超過4萬，各主力車型紛紛放大優(yōu)勢，以各具特色的營銷手段，獲銷售大豐收。作為自主品牌的領(lǐng)軍企業(yè)，奇瑞會在創(chuàng)新之路上高歌前行。