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“假日關(guān)愛 滿意隨行” 東風風神舉行國慶服原創(chuàng)

2009-09-23 13:59:10 來源: PCauto 作者:zhangmei
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  9月24日到10月11日,東風風神全國65家種子專營店、多家二級銷售服務(wù)網(wǎng)點將同步舉行“假日關(guān)愛 滿意隨行”國慶服務(wù)雙周活動。屆時,東風風神全國各地專營店將同時上演多項服務(wù)關(guān)懷活動,更有三重好禮相贈。

  此次服務(wù)活動開展正值國慶假日期間,東風風神選擇在國慶假日期間舉辦大型服務(wù)活動,更是對東風風神客戶的感恩回饋。屆時,東風風神客戶不僅將獲得多重假日關(guān)愛,更能享受到東風風神專營店的專業(yè)體貼服務(wù)。

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  假日出行免費健診,滿意隨行

  針對國慶出游的客戶,東風風神特別推出了16項車輛免費健診服務(wù),涉及電器系統(tǒng)、制動系統(tǒng)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)發(fā)動機系統(tǒng)等4大系統(tǒng)16個關(guān)鍵項目的專業(yè)檢查,保證客戶出行無憂。在健診的同時,還免費檢查機油冷卻液等各種油液——不足時免費添加,保證車輛運行可靠。

  東風風神客戶群體很多都是新車手,值此假日出行之際,東風風神及時推出了免費健診服務(wù),幫助客戶對車輛進行檢測調(diào)整,使客戶車輛保持良好狀態(tài),方便假日出行,體現(xiàn)了東風風神對客戶的關(guān)懷。

  在國內(nèi),一些車主習(xí)慣在愛車出現(xiàn)問題后再去維修,缺乏提前預(yù)防和定期全面檢測的意識。東風風神一直倡導(dǎo)“保養(yǎng)式”服務(wù),保證客戶車輛的可靠運行,減少客戶的不必要損失。

  車主課堂,關(guān)愛貼心

  活動期間,全國各地東風風神專營店將舉辦車主課堂,與廣大車主共享風神S30電器設(shè)備、安全裝備的使用和注意事項,及愛車養(yǎng)護知識,讓每一位車主通過課堂講解和實車演示的方式,進一步了解風神S30的主要配置功能,提高對愛車日常維護的認識。

  此項活動由經(jīng)過東風風神認證的技術(shù)主管、服務(wù)顧問親自講解,全方位向客戶介紹風神S30各項功能和車輛養(yǎng)護知識。東風風神S30一經(jīng)面世就吸引了廣大車主的關(guān)注。為了使客戶使用時更加省心,東風風神及時推出了車主課堂活動,邀請所有東風風神車主免費參加。

  整個車主課堂,將會詳細給客戶介紹車輛的關(guān)鍵功能,教會客戶使用和注意事項,使得客戶在使用過程中更加省心。另外還將對客戶日常保養(yǎng)知識和注意事項進行詳細講解,幫助客戶建立起日常保養(yǎng)、檢查習(xí)慣,增加客戶的保養(yǎng)知識。日常保養(yǎng)例如油液檢查及時添加等,能夠增加客戶車輛使用壽命,使得客戶得到真正的實惠。

  該活動還給廣大車主提供一個交流平臺,相互探討各車主的愛車使用保養(yǎng)技巧,達到經(jīng)驗共享,協(xié)作交流的目的。

  專用精品促銷,實惠多多

  東風風神專為客戶設(shè)計制造了眾多精品,為客戶打造個性生活、提供便利服務(wù)。為了回饋廣大車主對東風風神S30的熱愛,東風風神所有專用精品將超值讓利, 9折特惠,給東風風神客戶更多的實惠。

  東風風神先于產(chǎn)品上市發(fā)布了“It’s home 滿意到家”服務(wù)品牌,同時還發(fā)布了“滿意365”14項服務(wù)承諾,顯示出東風風神“服務(wù)先行”的營銷思路,體現(xiàn)了東風風神以客戶滿意為中心。自7月22日上市以來,東風風神S30受到廣大消費者的熱捧,產(chǎn)品一直供不應(yīng)求。此次服務(wù)關(guān)愛活動的開展,是東風風神回饋廣大用戶對東風風神的熱愛,體現(xiàn)了東風風神“專業(yè)、誠信、親切”的服務(wù)理念

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