福入萬家 歡騰新春原創
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2009年1月1日,海馬汽車將在全國范圍內開展為期15天的“福入萬家”春節服務活動。這是繼海馬“陽光假日”春季服務活動、“金秋之旅”秋季服務活動后,為迎接春節,保障春節假期海馬車主用車安全而推出的冬季服務活動。
據悉,本次“福入萬家”活動傳承海馬服務活動的慣例,對進店用戶除了給予現場維修工時費8折優惠、全車32項免費健康大檢查、贈送禮品外,還特別推出了活動期間更換指定油品、配件、用品享受折扣優惠的促銷活動;各服務店針對不同氣候與地域特征為車主定制特惠套餐。
自2006年9月海馬汽車創建服務品牌“藍色扳手”以來,堅持“捍衛汽車價值”的服務主張,并且在塑造品牌化服務方面不斷推出新的舉措,逐步完善海馬的服務體系。2008年,除了固定每年三次的節前服務活動,還專門為地震災區車主開展了西部關愛特別服務活動等。一直以來,“藍色扳手”以用戶至上、真誠致遠的服務理念,為廣大車主提供了專業、可靠、值得信賴的服務。
有業內人士認為,在相繼完成第三工廠奠基、福美來09款升級、歡動上市等一系列動作之后,海馬進一步在服務領域深耕細作,苦練內功,是海馬自主戰略中的重要一步。日趨深重的金融危機下,汽車市場面臨很大挑戰,這種服務深入品牌化的做法也許將成為09年汽車服務的趨勢。
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