從一嗨金卡的推出 看汽車租賃行業走向電原創

　　“窮則變，變則通，通則久。”隨著時代的變遷，有多少被喻為夕陽西下的傳統行業面臨著窮則思變的困境，如何才能使這句流傳千載的名言不僅僅是紙上談兵，成為了企業領導層的所面臨的嚴峻問題。

　　從互聯網在全球范圍的迅速興起，到阿里巴巴、淘寶的成功運作，電子商務幾乎已經家喻戶曉。隨著無數實踐者在傳統行業與互聯網領域的不斷嘗試與探索，電子商務的道路已漸漸清晰。

　　中國電子商務的十年為我們帶來了什么？從眾多單純網站型電子商務泡沫的破滅，越來越多的傳統企業大規模進軍電子商務領域，企業電子商務正在成為中國電子商務新的主體。電子商務充分利用網絡資源，為企業獲取更多的贏利點和創收點，同時，通過新渠道與營銷模式的刺激，也促進企業自身管理與運營的調整，加快了電子商務和傳統產業的融合。

　　電子商務能為企業做什么？SHOW？SALE？SERVE？ 不可否認，在SHOW這個層次上，企業網站還是相當普及的，大到產業集團，小到一包紙巾，你都可以找到商家.COM，然而許多企業，特別是中小型企業的電子商務空間僅限于此，僅僅是在網絡上打開了一扇展示窗口。

　　當你在搜索引擎輸入汽車租賃，躍入眼簾的是上百萬條租車公司信息，然而當你登錄這些公司主頁，會發現你只能得到一個聯系電話和一些相關信息，而實際的租車手續還是要走線下的程序。因此對于這些企業來說，還沒有真正邁入電子商務的大門。

　　作為汽車租賃行業龍頭的一嗨汽車租賃有限公司也是行業中較早嘗試電子商務的先行者，企業領導者憑借犀利的市場洞察力，敏銳的思維與過人的膽識，成功地將電子商務渠道與企業自身管理與運作相結合，使網絡為企業釋放出更大的能量。

　　一嗨公司是最早實現網上查詢、預訂、注冊、辦理會員等一條龍服務的企業之一。在此基礎上，一嗨公司又獨辟蹊徑，推出金卡會員服務。會員金卡不僅提供了更大的優惠空間，而且增加了儲值功能，當消費者累計消費或充值滿5000元且無不良消費記錄，即可成為金卡會員，經審核后，累計消費或充值滿1000元及可享受一天免費租車，多充多送。凡是金卡會員，不僅所有車型都能享受專門的會員優惠價格，而且限公里數也提高到了350km/天。如果所需要的車型暫時沒有，進入排隊系統時還可以優先。面對目前全球金融危機，國內銀行不斷降息，消費者將存款存在銀行，不如拿出一部分用來充值金卡，也不失為一種投資理財新方式。所有的充值、支付等流程均可通過鼠標完成，此舉不僅充分體現了一嗨服務的人性化，也意味著一嗨公司將建立完善的電子商務平臺，高效迅捷的線上交易平臺無疑是擴大交易范圍、提高工作的效率、降低交易的成本最佳渠道。

　　同時，一嗨公司將與工行、中信等四家銀行合作，通過與銀行的合作，還將增加一嗨公司的信譽度，從而吸引更多的客戶關注。一嗨公司的這一舉措使企業電子商務在SHOW的基礎上又向SALE的層面邁進了一步。

　　與其它行業的B2B、B2C模式不同，對于汽車租賃行業銷售的主體就是服務。因此SERVE就顯得尤為重要。一嗨公司通過電子商務方面的完整運作，減少了不必要的中間環節，節約了企業成本，反映在服務方面，不僅租賃價格要低于同行，而且可以將資金用于新型車輛的購買，所以我們看到一嗨在可供選擇的車型方面也是遙遙領先。

　　值得一提的是，一嗨公司的服務眼光也同樣投向了異業合作領域，從最近與上海莫泰南京大光路店、南京鐘阜店等五家指定酒店聯合推出的優惠活動來看，消費者只需以329元/天（平日）、349元/天（周末）的價格就可入住莫泰酒店，并租用一輛雪佛蘭樂風，消費者還可以選擇支付20元升級車型至馬自達2，同時可選擇支付20元升級至南京、昆山、無錫、溫州、寧波等地的莫泰指定酒店。通過“一嗨莫泰自駕優惠服務頁面”有效預訂任意一嗨自駕服務，可享受一嗨提供首次首日半價優惠。這極大地方便了到蘇浙等地出差及旅游的消費者。作為服務行業，最大限度地滿足消費者的利益就是終極營銷目的。

　　由此可見，電子商務為企業帶來的是核心競爭力。所以，傳統企業尤其是汽車租賃行業走向電子商務模式勢在必行。網絡時代的來臨，為我們帶來了一個又一個劃時代的奇跡，而真正創造奇跡的并不是網絡，而是變而求通的經營思路和策略。