奇瑞感動服務四載--貼心關懷始終如一原創

　　我是一位奇瑞老用戶，四年前有一輛奇瑞風云，兩年前因公司業務擴大，車輛更新換代，我又把老風云換成新旗云。之所以對奇瑞情有獨鐘，是因為一直在奇瑞濱州匯源服務站做車輛維修保養，不僅目睹了濱州匯源奇瑞服務站的發展進步，也感受到了工作人員的敬業負責，他們幾年如一日的優質服務讓我感覺用奇瑞車踏實放心。

　　每次車輛保養前，服務站都會打電話細心提醒我，幾年下來去服務站的次數多了，漸漸和那里的工作人員熟識起來，感覺就像親切的老朋友一樣。另外，我的車由于經常出差在外的緣故，行駛里程早就超出了保修范圍，但每次去服務站，仍然能得到他們高質、高效的熱情服務。無論什么時候，他們總是那么熱情洋溢、精神飽滿，認真仔細的完成車主的要求，一絲不茍的做維修后的回訪工作。

　　前一段時間，有個晚上10點多我在出差回濱州的路上，車子不慎掉進路邊的水溝里，我費力打開車門爬到路邊后，首先想到的是給匯源服務站打電話。電話接通后服務人員仔細尋問了我的情況，告訴我救援小組會盡快趕到現場。在我焦急等待救援的過程中，救援小組的服務人員十幾分鐘就打一個電話，向我說明他們車輛所在的位置，安慰我不要著急。

　　大約過了半個小時左右，奇瑞服務車趕到了現場，服務人員先是很關切的詢問我是否受傷，確定我沒事后，費盡周折的把泡在水里的車推到了路邊。當我發現自己的另一部手機可能在爬出車門時掉進了水里之后，他們再次下水幫我找到了存有重要電話號碼的手機。看著衣服已經完全濕透，但臉上依然揚溢著微笑的奇瑞服務人員，我感動的不知道說什么好。最后，事故車被拖回了服務站，服務人員開車把我送回了家。

　　幾天后，服務站打電話通知我車已經修好了，我來到服務站提車的時候，看到車已恢復了原樣，更讓我難以置信的是，結賬時材料費，救援費和工時費都優惠了很多。服務人員表示服務站是以高質量，高效率，低收費的服務標準對待老用戶的，這更讓我的心里感覺暖暖的。為了表示我深深的謝意，特為服務站送來錦旗，希望奇瑞服務誠信譽滿天下，希望奇瑞服務與車主的友誼地久天長。