上市周年　斯柯達(dá)明銳成就A級(jí)車“主流車型原創(chuàng)

　　6月6日，上海大眾斯柯達(dá)品牌的第一款車型明銳即將迎來周歲生日。短短一年時(shí)間，明銳的市場(chǎng)總銷量已超過6萬輛，單憑一款車斯柯達(dá)目前在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)占有率已超過1％。從一年前的A級(jí)車“新銳”到今天的“主流”車型，斯柯達(dá)明銳“化繭成蝶”，成為整個(gè)中級(jí)車市最具實(shí)力的車型之一。

　　細(xì)究斯柯達(dá)明銳成功的原因，百年斯柯達(dá)品牌的深厚底蘊(yùn)及人性化設(shè)計(jì)，站在上海大眾這個(gè)巨人肩膀的優(yōu)勢(shì)，卓越的產(chǎn)品品質(zhì)，獨(dú)具特色的人性化服務(wù)和銷售網(wǎng)絡(luò)，精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位和上海大眾斯柯達(dá)的主動(dòng)營(yíng)銷，這五方面的過硬表現(xiàn)，是斯柯達(dá)明銳亮眼表現(xiàn)背后的秘密。

　　明銳　彰顯兩大品牌優(yōu)勢(shì)
　
　　當(dāng)今汽車市場(chǎng)品牌的影響力越來越重要，“血統(tǒng)”成為消費(fèi)者挑選車輛的重要因素。作為上海大眾斯柯達(dá)的首款戰(zhàn)略車型，斯柯達(dá)明銳繼承了百年斯柯達(dá)品牌與上海大眾這兩大品牌的全部?jī)?yōu)良基因。人性化的設(shè)計(jì)及德系高品質(zhì)，造就了明銳不俗的市場(chǎng)口碑。

　　百年的造車技術(shù)成就了斯柯達(dá)產(chǎn)品的智慧和人性化設(shè)計(jì)，產(chǎn)品個(gè)性內(nèi)斂，具有風(fēng)格典雅、空間寬敞、人性化配置、功能多樣實(shí)用等人文關(guān)懷的特征。自1991年斯柯達(dá)加入大眾汽車集團(tuán)后，借助大眾汽車集團(tuán)的先進(jìn)技術(shù)和市場(chǎng)張力，斯柯達(dá)已成為大眾汽車集團(tuán)旗下增長(zhǎng)最快、最富活力的明星品牌和全球著名品牌。

　　2006年9月，上海大眾正式啟動(dòng)斯柯達(dá)品牌，掀開了斯柯達(dá)在中國(guó)發(fā)展的新篇章，正式開啟了上海大眾的多品牌戰(zhàn)略之路。作為國(guó)內(nèi)最早、開創(chuàng)中國(guó)轎車業(yè)多項(xiàng)第一的汽車合資企業(yè)，上海大眾憑借雄厚的開發(fā)能力、先進(jìn)的工藝設(shè)備、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)量管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及卓越的企業(yè)文化，其品牌魅力深深根植于中國(guó)汽車消費(fèi)者的心中。站在上海大眾這個(gè)巨人的肩膀上，斯柯達(dá)在延續(xù)其獨(dú)特品牌風(fēng)格和特色的同時(shí)，充分利用和發(fā)揮上海大眾諸多優(yōu)勢(shì)。集兩大品牌精華于一身的明銳取得驕人成績(jī)也在情理之中。

　　卓越品質(zhì)　明銳樹立“價(jià)值新標(biāo)桿”

　　卓越的品質(zhì)是斯柯達(dá)明銳取得驕人成績(jī)的基石。大眾最先進(jìn)的A級(jí)車平臺(tái)，全球領(lǐng)先的1.8TSI發(fā)動(dòng)機(jī)與Tiptronic6檔手自一體變速箱的“黃金組合”，C－NCAP五星安全評(píng)級(jí)，上海大眾以激光焊接為代表的先進(jìn)制造工藝，獨(dú)特的三廂五門掀背式車身設(shè)計(jì)…所有的一切無不凸顯了明銳超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的卓越品質(zhì)，再加上眾多人性化的設(shè)計(jì)和豐富配置，樹立了國(guó)內(nèi)A級(jí)車市場(chǎng)的“價(jià)值新標(biāo)桿”。

　　大眾汽車最先進(jìn)A級(jí)車平臺(tái)的出身，確保了斯柯達(dá)明銳出色的操控性能。明銳誕生的該平臺(tái)全面采用目前中高級(jí)轎車才配有的高技術(shù)、高成本的懸架系統(tǒng)——前麥弗遜獨(dú)立懸架和后四連桿獨(dú)立懸架，有效地提升了車輛的操控性和駕乘的舒適性。

　　大眾汽車全球領(lǐng)先的1.8TSI渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī)與Tiptronic 6檔手自一體變速箱的黃金組合是斯柯達(dá)明銳的最大亮點(diǎn)，整個(gè)中級(jí)車市無車可敵。借助先進(jìn)的汽油缸內(nèi)直噴技術(shù)與渦輪增壓技術(shù)結(jié)合，明銳1.8TSI發(fā)動(dòng)機(jī)的動(dòng)力表現(xiàn)比很多2.4L發(fā)動(dòng)機(jī)更為優(yōu)異，而油耗僅相當(dāng)于1.8L發(fā)動(dòng)機(jī)的水平，實(shí)現(xiàn)了高效、節(jié)能、環(huán)保的完美結(jié)合。源自保時(shí)捷技術(shù)、通常運(yùn)用在豪華高檔轎車上的Tiptronic 6檔手自一體變速箱使明銳車主檔位切換平順自如，帶來隨心所欲、操控自如的駕駛體驗(yàn)。

　　除去斯柯達(dá)家族式鍍鉻隔柵、前臉雙V型線條及雙C形尾燈這些獨(dú)特設(shè)計(jì)外，三廂五門掀背式車身是斯柯達(dá)明銳最獨(dú)特的產(chǎn)品特征，不僅整體線條簡(jiǎn)潔流暢，有效降低了風(fēng)阻系數(shù)，更造就了明銳驚人的寬敞空間，1150mm的超大開度令物品取放更加便捷，放倒后排座椅后明銳的后備廂空間達(dá)到超乎想象的1350升。

　　斯柯達(dá)明銳擁有的多樣實(shí)用的人性化設(shè)計(jì)，更增色不少，如全車多達(dá)22處的豐富儲(chǔ)物空間，雙溫區(qū)全自動(dòng)空調(diào)系統(tǒng)、藍(lán)牙手機(jī)系統(tǒng)、數(shù)字式無盲區(qū)PDC倒車?yán)走_(dá)、電動(dòng)調(diào)節(jié)可加熱外后視鏡、方向盤縱向及高度可調(diào)、CAN—BUS電子智能管家、帶雨量傳感器的氣動(dòng)無骨安全雨刮、多樣的座椅調(diào)節(jié)功能、前后排一觸式電動(dòng)車窗并帶防夾功能…這些高科技裝備讓駕駛明銳變成一種享受。

　　人性關(guān)愛　斯柯達(dá)完善“服務(wù)新天地”

　　斯柯達(dá)品牌在全球是以服務(wù)見長(zhǎng)的，已經(jīng)連續(xù)11年獲得歐洲JD POWER消費(fèi)者滿意度調(diào)查前五位。在中國(guó)，上海大眾從引入斯柯達(dá)品牌開始，一直把為消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和最優(yōu)秀的服務(wù)當(dāng)作最大的目標(biāo)。短短一年時(shí)間內(nèi)，上海大眾斯柯達(dá)針對(duì)明銳車主開展了“真愛盡享，暢意秋行”、“真愛到家，呵護(hù)到家”等活動(dòng)，體現(xiàn)了“從關(guān)心車到關(guān)心人”的全方位服務(wù)理念；引入“銷售與服務(wù)無縫鏈接”的服務(wù)模式，解決了汽車企業(yè)銷售與服務(wù)中通常出現(xiàn)的脫節(jié)情況。

　　就像卓越品質(zhì)使明銳很快脫穎而出一樣，斯柯達(dá)明銳的服務(wù)也在很短時(shí)間內(nèi)得到了用戶的認(rèn)可。2007年12月，上海大眾斯柯達(dá)勇奪2007中國(guó)汽車服務(wù)年度服務(wù)品牌“金扳手服務(wù)新秀獎(jiǎng)”。隨后，在被譽(yù)為“中國(guó)版JD POWER”的中國(guó)汽車品牌滿意度調(diào)查報(bào)告中，上海大眾斯柯達(dá)又以831分的成績(jī)一舉超越豐田汽車等品牌，榮獲“中國(guó)汽車品牌銷售滿意度第一”的殊榮。

　　出色網(wǎng)絡(luò)　銷售與服務(wù)的雙料保障

　　組建優(yōu)異的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)是一切產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)良好銷量和服務(wù)的基礎(chǔ)，作為擁有自己獨(dú)特品牌形象的斯柯達(dá)，建立自己獨(dú)特而彰顯品牌形象的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)則顯得非常重要。截止目前，上海大眾斯柯達(dá)在國(guó)內(nèi)的經(jīng)銷銷售網(wǎng)點(diǎn)已有132家，到今年年底，將會(huì)有200家左右的經(jīng)銷銷售網(wǎng)點(diǎn)為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。從06年3月上海大眾斯柯達(dá)銷售網(wǎng)絡(luò)組建開始啟動(dòng)以來，斯柯達(dá)銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)已經(jīng)走過兩年的歷程，不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為斯柯達(dá)的銷售網(wǎng)絡(luò)步伐應(yīng)該邁得再快些。

　　其實(shí)量的增長(zhǎng)并不難，重要的是確證斯柯達(dá)經(jīng)銷店的品質(zhì)。上海大眾斯柯達(dá)高層在不同場(chǎng)合多次表示，斯柯達(dá)在中國(guó)銷售網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)，絕不會(huì)以犧牲服務(wù)質(zhì)量為代價(jià)，要為消費(fèi)者提供最好的體驗(yàn)和服務(wù)。上海大眾斯柯達(dá)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)完全按照斯柯達(dá)國(guó)際統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，這點(diǎn)從斯柯達(dá)銷售網(wǎng)點(diǎn)的展廳設(shè)計(jì)上可見一斑。以人性化和品牌文化為設(shè)計(jì)核心的斯柯達(dá)汽車展廳，不但秉承了斯柯達(dá)全球的設(shè)計(jì)理念，更注重本土文化的設(shè)計(jì)元素，將自然生態(tài)、現(xiàn)代建筑、人文感受等多種元素完美結(jié)合。走進(jìn)斯柯達(dá)的展廳，人們便能領(lǐng)略到這個(gè)百年品牌的獨(dú)特魅力。

　　“斯柯達(dá)，新品牌，一款車，孤軍深入，此乃兵之大忌也。”一年前斯柯達(dá)明銳入市時(shí)，有分析人士曾表示出這樣的擔(dān)憂。然而一年的迅猛發(fā)展，斯柯達(dá)明銳已成功躋身主流車型行列，初步改變了中國(guó)A級(jí)車市場(chǎng)現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)格局。毫無疑問，明銳的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)會(huì)繼續(xù)延續(xù)，上海大眾斯柯達(dá)將在中國(guó)市場(chǎng)掀開新篇章。