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原創  東風標致發力網絡建設 年底達到220家網點

2006-09-05 16:09:36 來源: PCauto 作者:arashi

  近日,東風標致公布了網絡建設的中期發展計劃:年底網點總數達到220家,覆蓋29個省170個城市,其中一級網點110家。據悉,東風標致目前擁有一級網點88個,二級網點數也已接近80家左右。東風標致同時表示將長時間、大范圍、高標準招募特約商。東風標致此舉得到廣泛關注。

  這是東風標致第二次大規模招募經銷商。04年5月東風標致"藍盒子"服務營銷網絡在中國正式啟動,全球統一標準的標致"藍盒子"來到中國。個性鮮明的視覺形象,前衛有力的建筑風格,精致優雅、充滿人性關懷的內部環境,藍盒子帶給中國消費者耳目一新的感覺。堅持專業、迅速、體貼、守信的服務理念,藍盒子的120條品牌質量標準是集標致百年品牌服務經驗和持續不斷在全球及中國進行的"消費者調查研究"的智慧結晶。

  先進的一體化信息管理平臺:管理訂單、質量擔保、信息公告等業務的軟件ABCnet、經銷商內部管理軟件DMS以及遠程診斷系統PP2000形成了一張完整的信息管理網,保障了車輛、備件供貨的迅速齊全;維修診斷高效精準的用戶利益。這一整套系統將東風標致、特約商和客戶緊密地聯系在一起,最大限度保證了服務客戶的效率。

  年輕的東風標致,秉承"服務在前,銷售在后"的營銷策略,在渠道建設上,立足于步步為營,全方位打造國際水準的高質量營銷服務體系。在關注服務的盈利水平的同時,將客戶服務滿意度作為一項硬性指標來強調。東風標致的"客戶滿意"不是一個孤立的概念,而是一個由品牌、經銷商和最終客戶三者組成的完整的閉環。每年兩次,東風標致委托第三方組織"東風標致特約商滿意度調查",請特約商對東風標致各個方面的工作進行評估。

  一份份認真填寫的問卷轉換成分析數據,成為指導下一階段工作的直接指南。經銷商和品牌的關系遠不是搭檔賣車那么簡單。正如東風標致副總經理唐騰所說,東風標致與經銷商之間同樣也存在"客與戶"的關系,作為汽車廠商同樣要關注這個"客戶"的滿意度,以達到和諧的共同發展,取得消費者、經銷商、廠商和社會的多贏。

  來自長沙地區的經銷商馬先生告訴記者,作為一個資深代理商,他選擇代理品牌的時候是非常挑剔和謹慎的,產品和品牌的潛力都是他衡量的依據。東風標致明確的發展方向,"誠信營銷"的戰略和雄厚的品牌實力,讓他看到了可持續性發展,跟這樣的有實力有潛力的品牌合作,才能夠做到心中有數,穩賺不賠!"

  在競爭激烈的中國汽車市場,年輕的東風標致走過的每一步都令人矚目:04年9月交付第一臺東風標致307,當年完成銷量12000臺;05年仍然是307單一品牌打天下,實現銷量4萬臺;06年有了206的加盟,東風標致為自己定下了目標8萬5臺的年度目標。東風標致堅實的品牌號召力,優質經典產品的不俗市場表現,"誠信營銷"戰略以及"共同的和諧發展"理念都得到經銷商的廣泛認同。據悉,全國范圍內眾多經銷商正加緊與東風標致洽談合作事宜。

  欲了解經銷商招募詳情,請登陸www.peugeot.com.cn

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