奇瑞A5 1.6L于7月24日上市以來(lái),以其標(biāo)桿價(jià)格、強(qiáng)勁動(dòng)力、經(jīng)濟(jì)油耗等優(yōu)秀品質(zhì)吸引了無(wú)數(shù)眼球,其實(shí),奇瑞A5 1.6以棋高一籌的優(yōu)勢(shì),在家轎市場(chǎng)行走江湖的同時(shí),還特別配備了一個(gè)優(yōu)秀的"助手",那就是奇瑞A5 1.6的VIP服務(wù)。
奇瑞A5 1.6 VIP服務(wù)到底有哪些神奇的招數(shù)?帶著這個(gè)疑問(wèn),記者采訪了奇瑞北京4S店的負(fù)責(zé)人,得以詳細(xì)了解。
招數(shù)一:奇瑞A5-VIP用戶質(zhì)保和保養(yǎng)服務(wù)
⑴ 鉆石級(jí):
第1-1000臺(tái) 延長(zhǎng)質(zhì)量擔(dān)保期至8年或20萬(wàn)公里,并贈(zèng)送10萬(wàn)公里免費(fèi)保養(yǎng)
⑵ 白金級(jí):
第1001-3000臺(tái) 延長(zhǎng)質(zhì)量擔(dān)保期至6年或15萬(wàn)公里,并贈(zèng)送10萬(wàn)公里免費(fèi)保養(yǎng)
⑶ 黃金級(jí):
第3001-5000臺(tái) 延長(zhǎng)質(zhì)量擔(dān)保期至4年或10萬(wàn)公里,并贈(zèng)送10萬(wàn)公里免費(fèi)保養(yǎng)
⑷ 白銀級(jí):
第5001-10000臺(tái) 贈(zèng)送10萬(wàn)公里免費(fèi)保養(yǎng)
對(duì)于鉆石級(jí)的用戶來(lái)說(shuō),撇開(kāi)10萬(wàn)公里免費(fèi)保養(yǎng)不說(shuō),單說(shuō)8年或20萬(wàn)公里的質(zhì)量擔(dān)保,也基本上是為整車做了終身質(zhì)保,算一算這筆服務(wù)費(fèi)用,就等于買一輛奇瑞A5 1.6,送一輛奇瑞A5 1.6。即便是白銀級(jí)的用戶,10萬(wàn)公里免費(fèi)保養(yǎng)也可以獲得近萬(wàn)元的服務(wù)費(fèi)用--這樣的大手筆,在A級(jí)車市場(chǎng)難覓蹤影,就是在B級(jí)車市場(chǎng)也屈指可數(shù)。
招數(shù)二:奇瑞A5-VIP用戶優(yōu)先服務(wù)
⑴ 優(yōu)先提供上牌服務(wù);
⑵ 優(yōu)先辦理(續(xù)辦)車輛保險(xiǎn)、年審等耗時(shí)復(fù)雜的事務(wù);
⑶ 優(yōu)先進(jìn)行維修、保養(yǎng);
⑷ 維修、保養(yǎng)時(shí),優(yōu)先滿足其所需的備件;
⑸ 優(yōu)先提供代步車;
⑹ 優(yōu)先向其傳遞開(kāi)展的優(yōu)惠服務(wù)活動(dòng)信息;
⑺ 其它情形下的優(yōu)先服務(wù)。
如此多的優(yōu)先服務(wù),不僅讓奇瑞A5 1.6用戶隨時(shí)隨地享受到貴賓般的尊榮,而且,無(wú)微不至的服務(wù)給用戶帶來(lái)時(shí)間、精力、金錢等全方位的節(jié)省,奇瑞A5 1.6的用戶絕大多數(shù)是工作繁忙人士,奇瑞A5 1.6的VIP服務(wù)旨在為用戶節(jié)省,實(shí)質(zhì)實(shí)現(xiàn)了為用戶的創(chuàng)造。
招數(shù)三:奇瑞A5-VIP用戶外出服務(wù)優(yōu)先
⑴ VIP用戶車輛如有拋錨求援時(shí),按照《24小時(shí)救援服務(wù)管理辦法》開(kāi)展外出服務(wù)。
⑵ 同等條件下施救時(shí)間優(yōu)先于其它用戶。
外出服務(wù)優(yōu)先,是奇瑞A5 1.6 VIP服務(wù)送給用戶最溫暖的服務(wù)。在最需要的時(shí)候,用最快的速度,把最有效的服務(wù)最優(yōu)質(zhì)地呈送到用戶身邊。體貼入微的外出服務(wù)優(yōu)先,為的是把方便做到極致,把快捷寫到完美。
其實(shí),奇瑞公司敢于如此"狂妄"地對(duì)奇瑞A5 1.6實(shí)行終身質(zhì)保,完全取決于其扎實(shí)的內(nèi)功。奇瑞公司在A5系列車型研發(fā)時(shí)就立下了無(wú)數(shù)條"生死令"。投放市場(chǎng)之前,奇瑞A5 1.6經(jīng)過(guò)26次整車碰撞試驗(yàn),100多次模擬車身撞擊試驗(yàn),300多萬(wàn)公里各種路況試驗(yàn)……經(jīng)過(guò)如此多的極限試驗(yàn),奇瑞A5 1.6已然是一名真金不怕火煉的鋼鐵戰(zhàn)士,這就是奇瑞公司在奇瑞A5 1.6的VIP服務(wù)中,敢為天下先的根本原因。
在現(xiàn)代快節(jié)奏生活中,擁有一輛奇瑞A5 1.6,生活就平添了一份優(yōu)質(zhì),而奇瑞A5 1.6的VIP服務(wù),則讓這份優(yōu)質(zhì)升華成精致--買一輛奇瑞A5 1.6,優(yōu)質(zhì)的VIP生活從此開(kāi)始了。
最后,4S店的負(fù)責(zé)人還告訴記者,這段時(shí)間,每天打來(lái)電話咨詢奇瑞A5 1.6的人非常之多,考慮到白天看車天氣太熱,而且大部分人都需要上班,為了方便這些想看車、買車的人,奇瑞公司將選擇一定時(shí)間在全國(guó)范圍內(nèi)特別推出"奇瑞A5 清涼一夏"夏夜賞車會(huì)活動(dòng)。
屆時(shí),屆時(shí)晚上18:00-22:00,在4S店所在城市的廣場(chǎng)、公園或4S店里,將舉行一場(chǎng)"賞車+賞樂(lè),美飲+美食"的"奇瑞A5 清涼一夏"夏夜賞車會(huì)活動(dòng)。除了有銷售顧問(wèn)對(duì)奇瑞A5 1.6及ACTECO發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行六方位介紹及亮點(diǎn)講解,還有音樂(lè)、水果、冷飲、甜點(diǎn)等著每一位來(lái)賓去享用。同時(shí),還將舉行現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答、有獎(jiǎng)問(wèn)答、現(xiàn)場(chǎng)演出等多種形式的娛樂(lè)互動(dòng)。
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