上汽尊榮體驗夏季免檢專享月涼爽來襲
5月12日起,上汽將開啟夏季車輛免檢專享月活動,為榮威、MG全系車型提供免費夏季養護,以尊榮體驗回饋廣大用戶。
據了解,此次2014榮威/MG尊榮體驗夏季免檢將于2014年5月12日-6月12日在全國榮威及MG的授權經銷商展開。在酷熱難當的夏季來臨前,尊榮體驗夏季免檢將針對空調制冷效果及全車多項指標進行免費檢測。此外,上汽還推出更多優惠活動,如選購空調清風養護產品可享受八五折特惠等,為消費者提供貼心服務。
上汽一向十分重視服務的品質。為了更好的服務于每一位榮威、MG的客戶,從2006年起上汽乘用車就推出了服務品牌“尊榮體驗”,為車主提供包括銷售、售后、汽車金融、二手車置換、汽車保險顧問以及車主俱樂部等全方位的服務體驗,在承諾給客戶提供14項6C基本服務的同時,特別推出多項差異化服務,如全國首家聯合國際上著名的四大油漆品牌向榮威車主提供修補漆終身保修承諾、全國首家推出6:30-8:30檔的“晨曦預約接車服務”等,以尊榮體驗贏得消費者認可。
上汽將“客戶至上”理念貫徹始終,不斷創新服務內容。在三年前,上汽獨創首個“上門服務”的 “尊榮體驗•宅捷修”服務項目。“宅捷修”服務由“上門服務”和“網點到家”兩大項目組成。“一個電話就能搞定”的“上門服務”主要是針對國內一、二線城市,對保修期內有需求的客戶,在一定條件下提供免費上門取車、送車及上門養、修服務,貼心、專業的服務給用戶提供了超出預期的“尊榮體驗”。
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