服務(wù)升級，比亞迪北京車展發(fā)布全新《服務(wù)公約》

9月26日，比亞迪以“強大中國車 向新而行——全心，向新”為主題，匯集漢、2021款唐、宋PLUS等重磅車型以及e平臺、DiLink、DM-p、刀片電池、新動力總成等技術(shù)組成豪華陣容，亮相2020北京國際汽車展覽會。

比亞迪汽車銷售有限公司總經(jīng)理趙長江先生于車展正式對外發(fā)布全新比亞迪《服務(wù)公約》。作為新能源汽車領(lǐng)導者，比亞迪此次參展陣容，展現(xiàn)了強大技術(shù)研發(fā)實力和產(chǎn)品迭代能力，也彰顯出新能源汽車的廣闊前景。

北京國際汽車展覽會-比亞迪汽車展臺

2020年對比亞迪來說是挑戰(zhàn)與收獲并存的一年。受新冠疫情影響，全球汽車產(chǎn)業(yè)遭遇巨大困難。在市場下滑的局勢下，比亞迪憑借強大的研發(fā)實力不斷推陳出新，發(fā)布了集高安全、高續(xù)航、高強度、長壽命于一身的刀片電池，以及集安全、性能、豪華三大標桿為一體的全球超安全智能新能源旗艦轎車漢、2021款唐、宋PLUS等全新產(chǎn)品，收獲了積極的市場表現(xiàn)和用戶口碑。

作為集比亞迪新能源汽車科技之大成者，漢，定義了全球新能源C級車的新標準。擁有12項全球之最和9項中國之最。尤其是在安全、性能、豪華這三個維度，漢給新能源車行業(yè)帶來顛覆性的影響。漢的推出，標志著中國新能源汽車邁上了新臺階。

全球超安全智能新能源旗艦轎車-漢

2021款唐，攜46項升級和17項黑科技強勢登場，顏值與科技再進化，以前衛(wèi)的外觀、豪華的智能科技空間、安全配置的升級和性能的進階，引領(lǐng)中國品牌旗艦SUV新標桿。

全球超安全專業(yè)智能旗艦SUV--2021款唐

中國首款寬體潮流SUV宋PLUS是面向年輕Y時代人群打造一款新B級超感座駕。宋PLUS集P（Popular 時尚-悅享顏值）、L（Luxury 新奢-奢享空間）、U（Upgraded 進階-進享動力）、S（Sense 帶感-智享安全）于一體，給用戶帶來全新的感官享受。

中國首款寬體潮流SUV--宋PLUS

在新能源車領(lǐng)域，比亞迪已連續(xù)7年獲得全國銷量第一。截至目前，比亞迪已經(jīng)累計服務(wù)近90萬名新能源車用戶，用戶遍布全國334個城市，城市覆蓋率達到98%以上。今年8月，比亞迪新能源車型共售出14,009輛，環(huán)比增長1.5%。全球超安全智能新能源旗艦轎車漢的訂單已近4萬。

近年來，以比亞迪為代表的中國自主汽車品牌不斷在產(chǎn)品技術(shù)領(lǐng)域突破向上，并取得了一定的成績。除了產(chǎn)品與技術(shù)，服務(wù)品質(zhì)的提升也是中國自主汽車品牌實現(xiàn)“品牌向上”的重要課題。

為全面提升比亞迪的服務(wù)品質(zhì)，優(yōu)化用戶體驗，確保每一位用戶都能安心、愉悅地享受比亞迪產(chǎn)品帶來的高價值，比亞迪在本次北京車展上，正式推出比亞迪《服務(wù)公約》。

比亞迪正式推出《服務(wù)公約》

在這份《服務(wù)公約》中，比亞迪以用戶買車、用車的全生命周期為核心，提出兩大主張和四大承諾——第一，主張消費自由，尊重客戶消費意愿，拒絕捆綁銷售；第二，主張備件純正，遵循備件與原車零部件同源生產(chǎn)。

同時鄭重承諾——1、誠信經(jīng)營，承諾兌現(xiàn)；2、服務(wù)專業(yè)，體貼周到；3、價格透明，消費自由；4、交付標準，購車無憂。比亞迪將通過對每個細節(jié)的關(guān)注和嚴格的執(zhí)行，為消費者打造更透明、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。

中國市場龐大的增長潛力和日益明顯的消費升級趨勢為致力于“品牌向上”的中國自主汽車品牌創(chuàng)造了廣闊空間。特別是消費者對于新能源汽車“高性能產(chǎn)品、高品質(zhì)服務(wù)”的需求正在日益增長。

比亞迪以《服務(wù)公約》的推出為里程碑，全面升級服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)品質(zhì)，既是對于消費需求升級的順勢而為，更是以高價值服務(wù)連接用戶，積極邁向價值鏈中高端的強勢出擊；對于行業(yè)而言，這是比亞迪成就安心愉悅的綠色出行，促進新能源汽車普及的積極舉措；對于消費者而言，這是比亞迪對消費者選擇與中國自主品牌一路同行的感恩與承諾！

從“技術(shù)為王，創(chuàng)新為本”的堅持，到“強大中國車”的矩陣式推出，再到服務(wù)標準的不斷煥新升級，比亞迪收獲了無數(shù)用戶的信任。以誠相待，不負期待，在“強大中國車，向新而行”的道路上，比亞迪汽車將與中國用戶一道，創(chuàng)造更加美好的未來出行生活！