編輯部用車故事（7）車主談一汽豐田新銳志

● 不爽：內飾設計風格還可以更年輕一些

　　楊鑫認為新銳志（詢底價|查參配）在內飾方面延續(xù)了豐田車型的優(yōu)點——材質細致，設計有條理。

　　不過，楊鑫還是有些不爽：“新銳志的內飾用料和工藝確實是好，但是，整體設計風格還是有些老氣。這種運動風格轎車的受眾群體都是年輕人，內飾就應該多一些年輕的元素。”

　　在配置方面，楊鑫覺得新銳志還可以再“大方些”，畢竟都是20萬元級別的中級車了，有些配置還是應該有的。

● 保養(yǎng)花費：剛剛做完首保，保養(yǎng)花費暫時為零

　　 楊鑫的新銳志主要是平常上下班代步，周末偶爾跑去郊區(qū)自駕游，因此到目前為止行駛里程不算太多，車輛只做完免費首保。

● 品牌售后服務：網(wǎng)點多，售后關懷到位

　　之前做首保時，陳楊鑫找了個周末把車直接開到店里，也沒有預約。雖然周末來保養(yǎng)的車比較多，但是售后接待人員的疏導能力還是挺強的，很快就安排好車輛進入工位。車主們都去休息區(qū)上網(wǎng)看電視坐按摩椅，等候交車。

　　楊鑫還對豐田品牌售后跟蹤的時間點感到滿意：“我提車之后一周左右，4S店就電話聯(lián)系我了，提醒我注意車輛一些易損件的使用情況，在節(jié)假日之前也會發(fā)信息告訴我可以找時間到店進行免費車況檢測。”

　　此外，楊鑫還建議，4S店可以多舉辦一些車主講堂之類的活動，向車主們介紹正確的用車養(yǎng)車知識。“我自己是汽車行業(yè)的人，車輛有問題的話我自己也有能力去處理，但不是每位車主都是懂車的，這就需要廠商和4S店多向有需要的車主傳授實用的用車經驗。”

● 養(yǎng)車心得：你對車好，車就會對你好

　　說到養(yǎng)車，楊鑫的經驗就是：把車當伴侶一樣用心呵護。這種“用心呵護”并不是整天圍著車轉，而是要在適當?shù)臅r候對愛車進行養(yǎng)護，比如勤洗車、定期保養(yǎng)等。