“消滅”手機 斑馬智行系統(tǒng)改變出行方式

　　【太平洋汽車網(wǎng) 用車頻道】如今的汽車已不是一個簡單的出行工具，越來越多的車主希望能借助汽車解決自己出行過程中盡可能多的問題，于是，車載互聯(lián)系統(tǒng)應(yīng)運而生。然而，車載互聯(lián)系統(tǒng)真的只是“把手機功能引入車載系統(tǒng)”這么簡單嗎？對于這個問題，在1月31日的北京，斑馬網(wǎng)絡(luò)發(fā)布了國內(nèi)首個《智聯(lián)網(wǎng)汽車年度報告》，在這份報告當(dāng)中，斑馬給出了自己的答案。

　　斑馬網(wǎng)絡(luò)推出的斑馬智行系統(tǒng)，是上汽集團和阿里巴巴集團共同打造的互聯(lián)網(wǎng)汽車解決方案，旨在為用戶解決在日常用車過程中遇到的各種問題，滿足用戶出行的各種需求。據(jù)斑馬網(wǎng)絡(luò)副總裁周平公布的數(shù)據(jù)，目前斑馬智行系統(tǒng)的用戶量已超過40萬，基于活躍車輛的系統(tǒng)日活躍度達(dá)到了99%——這也就意味著40多萬斑馬用戶，幾乎每天都會在車內(nèi)使用斑馬智行系統(tǒng)。

　　2016年，采用斑馬智行系統(tǒng)的汽車品牌只有上汽榮威一家，搭載車型為RX5；而經(jīng)過2017年一年的發(fā)展，已經(jīng)或即將要采用斑馬智行系統(tǒng)的汽車品牌達(dá)到了6個，分別為上汽旗下的榮威、名爵、大通，以及標(biāo)致、雪鐵龍、福特等品牌。

　　要是算上其他行業(yè)，斑馬朋友圈已經(jīng)有多達(dá)66個“小伙伴”，覆蓋Tie1、TSP、軟件方案提供商、智能硬件、停車、加油、車險、交通、數(shù)據(jù)、充電、通信娛樂等領(lǐng)域。

　　統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，最受用戶喜愛的功能Top5分別為：在線導(dǎo)航、AI語音、在線音樂、遠(yuǎn)程車控和空中升級。

　　1、在線導(dǎo)航

　　目前搭載斑馬智行系統(tǒng)的汽車導(dǎo)航總里程相當(dāng)于從地球到火星往返30次，每人日均使用2.1次，而超過80%的用戶開車時會顯示地圖導(dǎo)航界面；此外，2年以內(nèi)的新手司機使用導(dǎo)航次數(shù)與7年以上老司機使用導(dǎo)航次數(shù)比為2:1。

　　根據(jù)斑馬統(tǒng)計的導(dǎo)航目的地數(shù)據(jù)，我們能發(fā)現(xiàn)北京、上海、深圳、杭州、廣州、成都6城用戶不同的出行習(xí)慣：如北京用戶喜歡搜索政治、體育相關(guān)目的地；上海用戶喜歡搜索金融、早教相關(guān)目的地；深圳用戶喜歡搜索家居家裝相關(guān)的目的地；杭州用戶喜歡搜索美景、人文相關(guān)目的地；廣州用戶喜歡搜索粵菜、嶺南文化相關(guān)目的地；而成都用戶則喜歡搜索火鍋店。

　　斑馬希望通過參照這些用戶數(shù)據(jù)，能針對不同地區(qū)的用戶提供不同的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，從而能更好地推薦用戶喜歡的地點或者商鋪。

　　2、AI語音

　　萬萬沒想到，車內(nèi)交流最多的已經(jīng)不是TA，而是斑馬……數(shù)據(jù)顯示，斑馬用戶每周人均通過AI語音下達(dá)指令數(shù)量高達(dá)53個，而升級2.0版本系統(tǒng)之后，語音活躍度竟翻了一倍。

　　有趣的是，有74%的用戶自定義了斑馬回復(fù)語，什么“你好老鐵”“親爹我為你服務(wù)”“歡迎乘坐蘭博基尼”等等搞笑回復(fù)令人捧腹。

　　3、在線音樂

　　斑馬統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，用戶總計在線音樂收聽時長超過了2000年（嚇尿了），而且用戶50%的駕駛時間都在聽歌。在這些用戶當(dāng)中，90后用戶占比最高——從2016年8月的13%，增長到了2017年6月的26%。

　　而用戶在不同時間段聽歌的習(xí)慣，也反映了用戶在不同時期的心情：周一上班時心情比較沉重，聽的是比較悲情的歌；而周五下班時候就很開心，聽的則是歡樂快活的歌。

　　4、遠(yuǎn)程車控

　　70%的斑馬用戶使用過此功能，而最受歡迎的操作則是“遠(yuǎn)程開啟空調(diào)”。有意思的是，有35%的用戶還使用過“遠(yuǎn)程開啟后備箱”功能，用來收取快遞，人均使用次數(shù)達(dá)到5次，然而這個功能并沒有怎樣宣傳過，但依然被用戶發(fā)現(xiàn)并頻繁使用。

　　5、空中升級

　　從2016年至今，斑馬智行系統(tǒng)進行了6次OTA（空間下載技術(shù)）升級，平均4個月迭代一次。2017年12月28日，斑馬智行2.0首發(fā)，其通過OTA形式升級至今，累計推送免費升級流量395682G，升級完成率達(dá)67%。

　　斑馬的用戶對于軟件升級后的效果十分期待。由于斑馬網(wǎng)絡(luò)的軟件升級是分批推送給用戶的，部分用戶甚至?xí)惶煜聵呛脦状危皇菫榱丝匆幌伦约旱能囕v是否有推送可供下載。