4S店不給購車合同有隱患嗎?4S店不給購車合同怎么投訴
在如今的購車熱潮中,無論有無用車需求的消費者都在想著買一輛屬于自己的車。但是很多人在提到新車后發現4S店不給購車合同,那么4S店不給購車合同是否存在隱患?
隱患非常大。
首先要知道,購車合同是購車者與經銷商簽訂的正式買賣合同。合同上有4S店的公章和消費者的簽名,是具有法律效力的憑證,可以保護雙方的合法權益。以后如果涉及到合同糾紛,需要以合同為依據進行訴訟。
一般購車合同會注明車輛的相關信息、車輛買賣雙方信息、車輛的配置價格、優惠幅度、售后服務、違約責任及其他約定等。如果消費者單方面缺少購車合同,可能會對以后的用車產生以下影響:
1.如果你買的車有問題,比如花高價提低檔車的結果,或者你提的車是泡水車、試駕車、有缺陷的車,消費者以后維權會很困難;
2.如果購買的車在后續出現質量問題,一般來說新車出現質量問題可以享受三包服務。但是,由于沒有購車合同,4S店完全可以否認你的車是在這里買的;
3.我們買車的時候,我們的銷售可能會承諾贈送幾次免費保養,但是如果沒有購車合同,那么4S店可能不會認可這個承諾,最終用戶會自掏腰包。
S店不買購車合同怎么投訴?
1.向汽車制造商投訴
一般來說,汽車廠商會對下面的經銷商制定嚴格的管理制度,也會進行隨機抽查和評分。最后,他們會根據經銷商的業績給他們返點。如果4S的商店想獲得更多的利潤,他們通常害怕制造商的抽查,所以我們可以向汽車制造商投訴。
2.撥打“消費者協會”或“12315”投訴
S店不給購車合同是違法的。可以尋求消協和12315兩大維權組織的幫助,在專業人士的幫助下進行協商。如果協商不成,可以采取下一步仲裁或者直接將店鋪告上法庭。
3.向新聞媒體求助。
當今互聯網時代,輿論的力量是很強大的,但對于企業來說,金杯銀杯都不如消費者的口碑。如果這家非法4S店鋪“拿下”熱搜,或者天天被記者圍追堵截,會嚴重影響店鋪的生意,所以求助媒體也可以維護自身權益。
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