平安車管家受邀出席21世紀商業(yè)模式高峰論壇,現場榮獲大獎
近日,由21世紀經濟報道聯合《21世紀商業(yè)評論》雜志主辦的第十四屆商業(yè)模式高峰論壇在上海舉辦,作為年度重磅商業(yè)財經活動,大會揭曉了“2021年度中國最佳商業(yè)模式”評選結果,來自金融、地產、汽車、物流、電商、互聯網、科技等400余家先鋒企業(yè)參與評選,平安車管家憑借獨特的業(yè)務模式,榮膺“21世紀卓越商業(yè)模式公司”獎。
自2008年設立以來,21世紀商業(yè)模式高峰論壇堅持洞悉商業(yè)生態(tài)環(huán)境,關注企業(yè)商業(yè)模式的變革與創(chuàng)新力量,關注產業(yè)新模式和行業(yè)新動向。其中,“中國最佳商業(yè)模式評選”已連續(xù)舉辦14屆,是行業(yè)內具權威性、洞察力與前瞻性的新商業(yè)評選活動,旨在重點表彰在商業(yè)模式上有優(yōu)秀表現和重大創(chuàng)新的企業(yè)和人物。此次獲獎,充分表明了行業(yè)及權威媒體對平安車管家聚焦中小微企業(yè)用車一站式服務及業(yè)務模式創(chuàng)新的高度認可。
汽車消費理念及消費方式雙重轉變,中小微企業(yè)用車市場需求廣闊
根據公安部發(fā)布的統計數據,截至2021年9月,全國汽車保有量超2.97億輛。市場快速發(fā)展的同時,新興汽車消費理念和汽車消費方式開始顯現,消費者對汽車的認知逐漸向“第三生活空間”轉變,用車需求的價值維度也在向全生命周期服務需求延伸。以平安車管家為代表的汽車服務先鋒品牌,聚焦汽車服務細分市場和中小微企業(yè)用車需求,逐步制勝市場。
2020年,平安車管家面向國內19個省市地區(qū)的工業(yè)、建筑業(yè)、交通運輸業(yè)、餐飲業(yè)等14個行業(yè)發(fā)放22000份調研問卷,其中超2250份來自中小微企業(yè)及企業(yè)主的問卷顯示,目前擁有1-2臺車輛的中小微企業(yè)及企業(yè)主占比接近85%,仍需要新增1-2臺車輛的中小微企業(yè)及企業(yè)主占比超80%。洞察到市場需求,平安車管家初步將服務目標聚焦到重視日常流動資金的中小微企業(yè)主用車群體。
在此基礎上,2021年9月,平安車管家聯合知名咨詢公司威爾森,再次發(fā)起針對中國中小微企業(yè)用車需求調研,發(fā)布《中國中小微企業(yè)用車白皮書》。調研結果顯示,在用車方面,中小微企業(yè)更加青睞高端品牌,相較于普通用戶更期望以較少的企業(yè)資金流占用,獲得便捷化、個性化的用車服務。
創(chuàng)新全生命周期用車服務模式,打造中小微企業(yè)一站式用車服務品牌
基于對中國汽車服務市場未來展前景的洞察,對中小微企業(yè)優(yōu)化資金流管理需求,和省心用車的服務需求,平安車管家在借鑒國外成熟汽車服務市場經驗基礎上,打造適合中國市場的創(chuàng)新汽車消費服務模式,逐步發(fā)力中小微企業(yè)一站式用車市場。
在產品層面,平安車管家聯合母公司平安國際融資租賃有限公司,針對不同中小微企業(yè)主的用車融資需求,重點打造“車保貝”與“生意寶”產品,提供定制化的用車金融方案。
在服務內容層面,平安車管家基于中小微企業(yè)主選車-用車-換車全生命周期,提供一站式管家服務。在選車階段,平安車管家與國內外多家汽車廠商達成合作,采購車源覆蓋主流豪華汽車和商務汽車品牌。在用車階段,平安車管家自成立起就前瞻性搭建專業(yè)車輛運營及服務體系,可提供包括車輛上牌、保險、維修、保養(yǎng)、殘值處置等車輛后市場運營及其他增值服務。
此外,在業(yè)務科技化及服務便捷性層面,近年來,平安車管家持續(xù)為車輛運營管理注入更多科技力量,推進服務體系及科技系統建設,提升整體精細化運營與管理能力,如通過 APP、微信小程序等數字化工具載體,實現精準違章提醒、智能答疑、個性化續(xù)保方案推薦等智能化服務,真正讓中小微企業(yè)主放心、安心、省心用車。
圍繞當前中國汽車消費新形勢與商業(yè)變局,平安車管家持續(xù)深化車輛運營和一站式服務能力,探索“汽車訂閱”及更多便捷用車服務,為中小微企業(yè)用車提供更多創(chuàng)新服務內容,助力中小微企業(yè)發(fā)展。
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