極氪001電動汽車的售后服務質量如何?

極氪001電動汽車的售后服務質量相當不錯。

在有極氪家的地區,比如鄭州,早期服務站點少,但在不斷增加,目前東南西北基本覆蓋到位,全國主要城市和地區也有授權服務中心。

網點覆蓋不算多,重要用車期需錯峰排隊,不過服務預約方便,維保到期會提前電話告知,支持線上APP預約。

車輛進店后等待服務開始的時間有時較長,但維修時間與預估時長基本吻合,忙時可選擇取送車服務,體驗很好。

服務價格公開透明,無隱藏費用,維修和保養價格合理,與一般4S店差不多,工時費也在可接受范圍內。

配件均為原廠,質量有保證,廠商還會對部分車型的配件回收升級。售后服務人員態度好,能清楚解釋問題和所執行的服務,且與領克共用,經過升級后有明顯改善。

技術能力也不斷提升,沉淀后專業知識和技能更強,常見問題基本都能解決,重復維修情況少,即便有也多是小問題。

在電池相關服務方面,極氪001推出電池質保權益升級,涵蓋電池、驅動電機和整車控制系統的三電終身質保,不限年限與里程。當電池健康度存在輕微下降,未達更換標準時,仍可能為車主免費更換全新電池包。

服務細節到位,主動與車主協商確定時間,并提供免費取送車服務,整個流程高效且未對車主生活造成干擾。

車輛出現故障時,比如低壓系統故障,聯系極氪家工作人員和申請道路救援,響應都很迅速。

特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

車系推薦

紅旗HS3
紅旗HS3
14.58-19.58萬
獲取底價
榮威i5
榮威i5
6.89-9.09萬
獲取底價
理想L6
理想L6
24.98-27.98萬
獲取底價

最新問答

郴州有多家4s店銷售本田,比如廣汽本田郴州匯田店,他們的電話號碼是400-805-2900 轉 1905,撥打可獲得最新報價。太平洋汽車為您收集了郴州范圍內的本田 地址大全以及門店聯系電話,僅供參考。 郴州本田 4s店如下: 一、廣汽本田郴
宜賓有多家4s店銷售極氪,比如極氪空間|宜賓萬達,他們的電話號碼是400-878-2032,撥打可獲得最新報價。太平洋汽車為您收集了宜賓范圍內的極氪 地址大全以及門店聯系電話,僅供參考。 宜賓極氪 4s店具體信息如下: 1、極氪空間|宜賓萬
奧迪 Q5L 換屏幕的安裝流程并不復雜。 準備好翹板、十字螺絲刀、膠刀這些工具就可以開始。 第一步,用翹板把 CD 機上面的螺絲全部翹出來,放好別弄丟。然后拔掉屏幕后面的線束。 第二步,把新屏幕的線束和原車的對接好,并且擰緊。接著打開
19 款奧迪 Q5L 的基礎配置豐富。 動力上,全系搭載 2.0TFSI 渦輪增壓發動機,分 185kW 高功率版和 140kW 低功率兩個版本,匹配 7 速 S tronic 雙離合變速箱。四驅版車型搭載新一代智能 quattro 四驅
上劃加載更多內容
AI選車專家