貸款購車全險(xiǎn)的理賠流程是怎樣的?

貸款購車全險(xiǎn)的理賠流程大致是這樣的。

事故發(fā)生后的 48 小時(shí)內(nèi),要趕緊向保險(xiǎn)公司報(bào)案。保險(xiǎn)公司會到事故現(xiàn)場判定是不是屬于保險(xiǎn)責(zé)任,情況是不是真實(shí)。

判定完,他們會根據(jù)損傷痕跡和程度現(xiàn)場定損。定損結(jié)束,被保險(xiǎn)人得提交索賠資料,像修理發(fā)票、維修清單、保險(xiǎn)單這些。

然后保險(xiǎn)公司會審核資料,算好賠償金額付款。這里要注意,貸款買的車,銀行會辦貸款抵押手續(xù),保險(xiǎn)合同里會明確保險(xiǎn)第一受益人是辦貸款的商業(yè)銀行。

另外,不同保險(xiǎn)公司理賠程序可能有點(diǎn)不同,但基本步驟差不多。出險(xiǎn)后首先要保護(hù)現(xiàn)場,搶救傷員和財(cái)產(chǎn),保留證據(jù),馬上向公安機(jī)關(guān)交通管理部門報(bào)案。像水淹車,得先跟保險(xiǎn)公司說。

定損修理得等保險(xiǎn)公司派人來,定損能去他們指定的修理廠或 4S 店,也能去有定損資格的廠店,但得保證三方人員都在。定損完才能修受損車輛。

給別人造成人身或財(cái)產(chǎn)損害要賠的錢,理賠前也得讓保險(xiǎn)公司核定項(xiàng)目、證據(jù)和數(shù)額。處理車輛理賠流程時(shí),還得分單方事故、雙方事故、多方事故這三種情況。單方事故就是自己車出問題,處理相對簡單。雙方事故得明確責(zé)任劃分,多方事故就更復(fù)雜些,得把各方責(zé)任都搞清楚。

反正按流程來,該報(bào)案報(bào)案,該定損定損,該提交資料提交資料,就能順利理賠。

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