廣汽傳祺新系列的售后服務有哪些改進？

傳祺新系列在售后服務方面有諸多改進。新開業的傳祺新能源體驗中心創新營銷模式，實現售前售后全鏈路個性化服務，響應迅速。提車后有7大場景關懷，還推出超級服務計劃，包含免費充電樁等多項免費服務。同時，電池和整車質保有更優方案，維修保養超24小時提供免費備用車及上門取送車服務。這些改進提升了服務的便捷性與全面性，增強了用戶對品牌的好感與忠誠度 。

在服務響應速度上，傳祺新系列下訂便建立廠店客三方 N 對 1 尊享群，能迅速回應客戶需求，讓消費者從一開始就感受到貼心服務。這種即時的溝通機制，極大地提升了客戶的體驗感，不再為購車過程中的各種問題而煩惱。

提車后的 7 大場景關懷細致入微，無論是日常咨詢，還是可能出現的投訴、維保等情況，都考慮得十分周全。咨詢服務為車主答疑解惑，讓他們更好地了解和使用車輛；投訴處理積極高效，保障車主的權益；招徠服務或許為車主帶來更多優惠與福利；維保服務專業可靠，延長車輛使用壽命；救援服務隨時待命，讓車主出行無憂；充電樁服務解決新能源車主的充電難題；關懷服務則在細微之處溫暖車主的心。

超級服務計劃更是一大亮點，免費送新一代智能共享充電樁，解決了新能源車主的一大痛點。電池質保 8 年 15 萬公里，整車質保花 8800 元可享三電終生質保，讓車主對車輛的核心部件質量更放心。維修保養超 24 小時免費給備用車，還有上門取送車服務，充分為車主考慮，減少了因車輛維修帶來的不便。

傳祺新系列通過這些售后服務的改進，全方位提升了服務質量，從購車到用車的各個環節都為車主提供了更優質的體驗，進一步鞏固了品牌在消費者心中的良好形象，也為品牌的長遠發展奠定了堅實基礎 。