問
傳祺汽車官網的售后服務有哪些內容?
傳祺汽車官網的售后服務內容豐富多樣。以“金三角戰略”為核心,打造數字化特色服務體系,涵蓋“一鍵掌控”“一鍵直聯”“一鍵趣享”。在保修政策上,整車保修期通常為 3 年/10 萬公里,部分車型可達 5 年/15 萬公里,GMC 三電保修期 8 年/15 萬公里,首任非營運車主還有終身質保福利。此外,24 小時應急救援、在線跟蹤服務等一應俱全,還升級特約店形象,提供多項便捷服務,全方位保障車主的用車體驗 。
在數字化特色服務體系里,“一鍵掌控”帶來諸多便利。車主通過手機APP就能實現車輛控制,車檢診斷可視化讓車輛狀況一目了然,維修保養過程也能全程知曉,服務評價透明化促使服務質量不斷提升。“一鍵直聯”更是貼心,通過APP可隨時獲取道路救援,無論何時何地車輛出現問題,都有專業人員快速響應。同時還配備專屬顧問,為車主提供一對一的服務,解答各種疑問。“一鍵趣享”讓用車生活更豐富,上門服務等多樣化選擇,節省車主時間和精力。
保修政策方面,明確的年限和公里數保障,讓車主購車無憂。尤其是GMC三電的長保修期以及首任非營運車主的終身質保,充分體現了品牌對自身產品質量的信心。24小時應急救援隨時待命,若車輛在保修期內出現質量問題,按就近救援原則,迅速為車主排憂解難。
特約店形象升級后,依托微信和透明車間,實現了與車主的在線溝通。“60分鐘雙人快保”和“鈑噴兩小時快修”提高了維修效率,維修代步車的配備則解決了車主維修期間的出行難題。
總之,傳祺汽車官網的售后服務從數字化服務到保修政策,從應急救援到特約店服務,每一個環節都致力于為車主提供全方位、高質量的保障,讓傳祺車主盡享貼心、便捷的用車體驗。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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