傳祺汽車官網(wǎng)的售后服務(wù)有哪些內(nèi)容？

傳祺汽車官網(wǎng)的售后服務(wù)內(nèi)容豐富多樣。以“金三角戰(zhàn)略”為核心，打造數(shù)字化特色服務(wù)體系，涵蓋“一鍵掌控”“一鍵直聯(lián)”“一鍵趣享”。在保修政策上，整車保修期通常為 3 年/10 萬公里，部分車型可達(dá) 5 年/15 萬公里，GMC 三電保修期 8 年/15 萬公里，首任非營運(yùn)車主還有終身質(zhì)保福利。此外，24 小時(shí)應(yīng)急救援、在線跟蹤服務(wù)等一應(yīng)俱全，還升級(jí)特約店形象，提供多項(xiàng)便捷服務(wù)，全方位保障車主的用車體驗(yàn) 。

在數(shù)字化特色服務(wù)體系里，“一鍵掌控”帶來諸多便利。車主通過手機(jī)APP就能實(shí)現(xiàn)車輛控制，車檢診斷可視化讓車輛狀況一目了然，維修保養(yǎng)過程也能全程知曉，服務(wù)評(píng)價(jià)透明化促使服務(wù)質(zhì)量不斷提升。“一鍵直聯(lián)”更是貼心，通過APP可隨時(shí)獲取道路救援，無論何時(shí)何地車輛出現(xiàn)問題，都有專業(yè)人員快速響應(yīng)。同時(shí)還配備專屬顧問，為車主提供一對(duì)一的服務(wù)，解答各種疑問。“一鍵趣享”讓用車生活更豐富，上門服務(wù)等多樣化選擇，節(jié)省車主時(shí)間和精力。

保修政策方面，明確的年限和公里數(shù)保障，讓車主購車無憂。尤其是GMC三電的長保修期以及首任非營運(yùn)車主的終身質(zhì)保，充分體現(xiàn)了品牌對(duì)自身產(chǎn)品質(zhì)量的信心。24小時(shí)應(yīng)急救援隨時(shí)待命，若車輛在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，按就近救援原則，迅速為車主排憂解難。

特約店形象升級(jí)后，依托微信和透明車間，實(shí)現(xiàn)了與車主的在線溝通。“60分鐘雙人快保”和“鈑噴兩小時(shí)快修”提高了維修效率，維修代步車的配備則解決了車主維修期間的出行難題。

總之，傳祺汽車官網(wǎng)的售后服務(wù)從數(shù)字化服務(wù)到保修政策，從應(yīng)急救援到特約店服務(wù)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都致力于為車主提供全方位、高質(zhì)量的保障，讓傳祺車主盡享貼心、便捷的用車體驗(yàn)。