吉利售后對老客戶有什么特殊關懷政策

吉利售后對老客戶有諸多特殊關懷政策。在疫情防控期間,就推出質保延期、線上賣車等貼心服務,還有“4大關愛,12項舉措”活動涵蓋養護等多領域。吉利六月購車節,全系享購置稅減半,部分全免,平臺也有售后福利。此外,不少4S店開展特色活動,如河南潤輝的冬季免費檢測,臨沂天立的年終回饋。還有赤峰吉致的“關愛到家”,以及為過保車主免費換車門,盡顯對老客戶的關懷。

除了上述政策和活動,吉利售后還有許多溫暖且實用的關懷舉動。在一些特殊時期,比如冬季來臨,河南潤輝吉利充分考慮到車輛在低溫環境下可能出現的各種狀況,為老客戶提供免費檢測服務。通過微信有獎預約的方式,既增加了客戶參與的趣味性,又方便了門店提前做好準備工作。當客戶進站時,還能收獲8重大禮,這無疑是給老客戶們送上了一份實實在在的溫暖。

而臨沂天立吉利4S店的年終感恩大回饋活動更是豐富多彩。幸運抽獎環節充滿了驚喜,讓老客戶們在參與活動的過程中收獲意外之喜;精美茶歇為大家營造了輕松愉悅的氛圍,在享受美食的同時感受家一般的溫馨;新車福利、精品禮包等更是表達了對老客戶長期支持的感謝;游戲互動環節不僅增添了樂趣,還拉近了客戶與品牌之間的距離;保養套餐則為老客戶的車輛后續養護提供了實惠。

赤峰吉致服務站的“關愛到家”活動,更是將服務送到了客戶身邊。售后經理急客戶之所急,在得知客戶因工作忙無法回店首保時,迅速組織專業團隊,驅車百余公里上門服務。這一貼心舉動,不僅解決了客戶的實際困難,更讓老客戶感受到了吉利售后無微不至的關懷。

吉利售后通過各種形式的特殊關懷政策,從實際需求出發,關注老客戶在不同場景下的用車體驗。無論是特殊時期的優惠政策,還是日常的貼心服務,都彰顯了品牌對老客戶的重視,讓老客戶切實感受到“關懷無處不在”,也進一步鞏固了品牌與客戶之間的深厚情誼 。

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