吉利售后對老客戶有什么特殊關懷

吉利售后對老客戶有諸多特殊關懷。疫情防控期間，質保延期、線上賣車等政策貼心又實用；六月購車節，全系購置稅減半，部分車型全免，福利滿滿。日常中，定期舉辦免費車輛檢測活動，讓客戶掌握車況，還有保養提醒服務，避免錯過重要保養時機。遇到事故，售后迅速響應，貼心處理。甚至還會開展“關愛到家”活動，上門提供檢查及保養服務，盡顯關懷。

在不同的時節，吉利售后也從未忘記老客戶。就拿冬季來說，河南潤輝吉利就為老客戶提供免費檢測服務，通過微信有獎預約，客戶進站還能收獲8重大禮，在寒冷的冬日里感受到溫暖與實惠 。

到了年終歲末，臨沂天立吉利4S店會開展感恩大回饋活動。現場不僅有幸運抽獎環節，讓客戶收獲驚喜；還有精美茶歇供大家品嘗。新車福利、精品禮包等好禮相送，游戲互動環節增添樂趣，保養套餐更是為后續的車輛養護提供便利。到場有禮、下單福利以及運動比賽等多樣形式，極大地豐富了客戶的體驗。

當客戶車輛出現突發狀況時，吉利售后的快速響應和貼心服務令人稱贊。如那位吉利金剛老司機撞綠化帶后求助，工作人員迅速行動，不僅在現場安撫情緒，還幫忙處理后續事宜，送客戶回家并及時更新維修進度。維修過程認真負責，兼顧車輛其他部分的檢查和維護。

而赤峰吉致服務站開展的“關愛到家”活動，為因特殊情況無法到店保養的客戶解決了難題。專業團隊驅車百公里上門服務，這份用心和誠意贏得了客戶高度贊揚。

吉利售后通過豐富多樣的關懷活動、及時高效的應急處理以及周到細致的上門服務，真正做到了以客戶為中心。這些特殊關懷不僅提升了老客戶的滿意度和忠誠度，也讓吉利的品牌形象更加深入人心。