問
如何辨別吉利汽車 4s 店是否正規?
想辨別吉利汽車 4s 店是否正規,可以從這些方面入手。
首先看汽車店的裝修布置,正規店有醒目的吉利車標,工作人員穿印有吉利車標的制服。
再看是否有維修保養服務,維修保養的車輛多說明業務正常。
然后上吉利品牌官網查看,官網上有名字的就是正規 4S 店。
還要看營業執照和授權書,都具備就是正規的。直接打電話給廠家的 400 客服咨詢也行。
除此之外,看標準也很重要。比如您第一次進店,有沒有人及時迎接,是否熱情,座椅桌子、地面、展車、廁所干不干凈,銷售著裝是否標準,這些小細節能反映管理水平。
看狀態也能判斷,工作人員死氣沉沉、沒笑臉、牢騷多,服務一般好不了。
看文化也有用,比如銷售顧問能自覺轉發公司內容,說明對公司認可。
再就是看銷售顧問工作時間,能工作 8 年、10 年甚至更長,起碼對公司是認可的,服務有連續性。
提車時也能看出 4S 店靠不靠譜。先檢查車型和配置是否與合同一致,重點看配置有無錯誤或缺失。接著看外觀完整度,到光線亮的室外,查看邊角有無磨損、劃痕,零部件縫隙是否過大。再檢查內飾,座椅有無破損,尤其是真皮座椅,內飾應干凈整潔,有塑料薄膜。最后看生產日期,車輛銘牌標注生產日期,超過六個月是庫存車,還要看輪胎和擋風玻璃的生產日期,輪胎外胎側有標注。
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