如何辨別汽車 4S 店是否正規？

要辨別汽車 4S 店是否正規，您可以這么做。

先看店面，正規 4S 店有醒目的車標，工作人員統一著裝且有車標。

再看服務，能提供維修保養，且客流量穩定。

然后去品牌官網查，名字在授權名單里大概率正規。

接著查看營業執照和授權書，證明其合法和官方授權。

還能打廠家 400 客服電話咨詢。

也可以觀察店內標準，比如有沒有人及時迎接、照顧感受，桌椅地面展車廁所干凈不，銷售著裝標準不。

看人員狀態，都死氣沉沉沒笑臉的服務難好。

關注企業文化，員工能自覺轉發公司內容，銷售顧問工作時間長的通常不錯。

聽聽口碑，問問買過車的用戶或其他 4S 店。

再看維修車間，雜物多、作業無程序、沒客服中心的服務不好。

瞧瞧商品車或試駕車存放地，管理差的服務難保證。

保安亭沒人，安全管理不到位的也不靠譜。

還有那些懸置的廣告頭銜，比如“XX 區域銷量十佳經銷商”“XX 品牌服務冠軍”等，有這類頭銜多少有些實力。

看停車場，位置合理、停車方便、管理好的更可靠。

觀察店面周圍綠化，美觀整潔的更好。

了解經營范圍，涵蓋銷售新車、零配件、售后服務和信息反饋等才算 4S 店。

查看經營資質，正規店會展示相關證件。

關注店面規模和設施，規模大、設施完備的通常更正規。

考察品牌授權情況，有廠家正式授權文件的才靠譜。

留意店內員工專業素養，能準確介紹和給合理建議的更值得信賴。

重視售后服務，有完善體系的是正規店。

選正規 4S 店能保證購車合法安全，避免欺詐糾紛，車輛來源和質量有保障，價格透明，售后服務周到，還能節省維修成本，提供優質購車體驗。