本人有部
普桑車子,在太平洋保險公司投保大約5個月,因本人駕駛技術不好,出險3次,保險公司一直要求我退保,當我去理賠時,其相關工作人員百般刁難,并提出很無理的要求,要我退完保險后方可理賠,不然便以本車事故有疑問而不予理賠為要挾……本人對保險公司幾點做法感到相當不理解:1、車子出險后,查勘人員態度相當惡劣,因口角,三個查勘員差點對我動武,我想投訴,要求他們出示工作牌,三個都沒帶,不知道太平洋是不是請的都是社會混混來做查勘?幸虧我及時報警,才得以解圍;
2、因上次出險與查勘有口角,后理賠時查勘員針對我的車子估價特低,甚至不能修復的配件也不給予更換;
3、在時間上拖延,從出險至今,住返保險無數趟,無明確答復;
4、最后一次,其工作人員,態度非常惡劣,并且讓我無條件的把退保手續辦好以后才能得到理賠
所有以上的這一切,讓我對太平洋保險公司感到無比失望,我本以為太平洋是一個老牌的大公司,值得信賴的,沒想到竟然如此對待他們的客戶,讓我心都冷了……不知道廣大博友對此事有何看法?
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