倒車雷達有故障,我差點被4S店忽悠了

[ 07-9-2 21:53 ]  太平洋汽車網  
    我開的車是1.6手動豪華型,2004年8月份從北京現代河南裕華金陽光買的,兩年多來,我一直都是在4S店做的保養,為什么呀,因為放心!但是前天,我卻差點被4S店忽悠了。

從半年前開始,我的倒車雷達就斷斷續續出現問題。掛倒擋以后,不管后面有沒有障礙物,都"嘀"叫個不停,有時候好,有時候壞,每次去保養,讓人家檢查的時候就好了,維修人員說,現在沒毛病,檢查不出來問題,等等再說吧。可開回家,就又不行了。如此反復,但是沒辦法,也只能忍了。終于在前幾天倒車雷達終于罷工了,終于壞透了,我開到一個朋友的休息廠,他們說應該是倒車雷達主機的問題,更換個新主機就好了。他們那里沒有,我還得去4S店買,我說我直接去裝一個不就完了嘛。

我滿懷欣喜去了4S店。開進修理間后,我不放心后備箱里的東西,就一直在那里盯著。

我說是主機的問題,他們說肯定不是主機的問題,應該是探頭的問題,我們見的多了。

一聽這個,我也不敢多說,便看著他們拆開封條,一個一個的檢查探頭,如此一個小時以后,三個人也沒查出問題。最后,我實在看不下去了,就說,你們拿個新的主機(他們叫模塊)換上,看看嘛,如果還是不行,那就是探頭的問題,如果好了,那就是主機的問題了。后來他們終于聽了我的意見,拿了個新主機換上。你們猜怎么樣?還真是主機的問題!!!

我說別拆了,你們去問問多少錢?直接裝上就得了。幾分鐘后,我被告知,主機一個470元,還不帶工時,他們又說,還有個老款的210,但是裝你車上不管用,因為你的是新款。我一聽就生氣,我說,你們1.6的伊蘭特是2004年6月開始生產的,我買的是7月出廠的車,怎么可能是新款?新款的應該是降價以后的車呀,但他們一口咬定,你的就是新款。

我一聽就傻了,眾所周知,在外面換套新的倒車雷達,質量不錯的,也就500左右,這里一個主機就要500多啊???

我把這些話說給他們聽,他們說你在外面肯定買不到質量這么好的模塊。我當時差點沒暈過去。你這還是質量好的??我新車開了一年半,倒車雷達主機就開始出故障,這也算質量好的???

最后,我一激動,說:你們給我拆了,我不要了。

出來4S店,我一臉沮喪,路過我們那里北環汽配城的時候,我多了個心眼,去那里看看能不能修理??結果,令我失望的是,他們都說,換新的吧,新的好用......

正當我猶豫不決的時候,看到一家門牌"北京現代正宗配件",去那里問問看看他們那里有沒有主機?

懷著復雜的心理,我進去了。店主說有,但是貨還沒到,讓我等兩天打他們電話問問。

經過咨詢得知,他們的配件也是專門從廠家發過來的,有各種濾芯,大燈總程、保險杠,應有盡有,他們專門負責批發到鄭州以外的河南地市,過了兩天,我打過去電話,老板說到了,有兩種,老款的232元,新款的365元,我聽了,心想365也比4S的便宜啊,也省了100多塊呢,當時就把車開了過去。

把原來壞的主機拆下來以后經過比較,老板認定,我這個是老款的,232元就可以搞定。后來就拿了個新的裝上,馬上就好了,我付230塊錢走人。

通過這件事情,我對4S店的印象一落千丈,我想問問4S的經理們,你們是負責給客戶服務的,還是負責給客戶添堵的??你們良心何在??
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