對(duì)于消費(fèi)者說(shuō)，汽車(chē)不僅僅是代步的交通工具，還是一部流動(dòng)的房子。正如人們購(gòu)到房子后花錢(qián)裝修一樣，時(shí)下越來(lái)越多的車(chē)主購(gòu)到汽車(chē)后都要對(duì)其裝飾美容。汽車(chē)裝飾不僅可以體現(xiàn)車(chē)主的個(gè)性與品位，更重要的是通過(guò)裝飾可以讓車(chē)主從中找到一份安全與舒適，為汽車(chē)營(yíng)造一種家的溫馨與浪漫。那么在一年中，你花在汽車(chē)美容上的錢(qián)有多少？這種結(jié)果產(chǎn)生的根源是什么？記者為此展開(kāi)了調(diào)查。
調(diào)查
新車(chē)主大約花錢(qián)３０００多
記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，相比之下，新車(chē)主最舍得花錢(qián)。在購(gòu)買(mǎi)新車(chē)時(shí)，車(chē)主一般會(huì)做一次較大的美容和裝潢“投資”，花費(fèi)３０００多元，有的超過(guò)萬(wàn)元，個(gè)別甚至達(dá)到數(shù)萬(wàn)元。主要用于貼膜、封釉等汽車(chē)美容，還包括購(gòu)買(mǎi)座套、枕套等車(chē)內(nèi)物品。
貼膜：幾十元至上千元
目前市面上的車(chē)膜品牌甚多，價(jià)格也相差很遠(yuǎn)，好的膜一般都能正常使用５至６年。一些品牌的膜有貼膜質(zhì)保卡，記著向商家索��；而沒(méi)有質(zhì)�？ǖ哪ひ惨欢ㄒＡ艉酶鞣N單據(jù)發(fā)票，以便有問(wèn)題時(shí)找商家“理論”。對(duì)于價(jià)格，以整車(chē)（不含前擋、天窗）的裝貼價(jià)格為例：８０－１５０元左右的（俗稱黑膜、茶紙）和３００－５００元的是膠染色膜，屬劣質(zhì)膜；１０００－２５００元的基本是美國(guó)產(chǎn)膜，盡管價(jià)格比前兩種高，但品質(zhì)可靠。至于５０００－８０００元的價(jià)格就高得有些離譜了。
封釉：百元至千元
封釉作為一種汽車(chē)美容方式已在國(guó)內(nèi)存在６年了，如今，這種概念已經(jīng)深入人心。剛買(mǎi)的車(chē)馬上去“封釉”可以保護(hù)車(chē)漆不褪色，舊車(chē)做“封釉”可以達(dá)到整舊如新。汽車(chē)展上的樣車(chē)大多都經(jīng)過(guò)了這樣的處理，因此看起來(lái)晶瑩剔透，光彩照人。由于封釉美容使用的專用工具可使持久性比普通打蠟等美容工藝要強(qiáng)許多，即使不再做任何處理也可以保持１年左右。如果能保證每隔三四個(gè)月做一次相關(guān)護(hù)理，則可長(zhǎng)年如新。封釉的價(jià)格略貴，根據(jù)車(chē)的檔次和新舊狀況不同，一般新車(chē)需要５００元左右，舊車(chē)的費(fèi)用在８００－１５００元之間，每次護(hù)理的費(fèi)用大致在１００－３００元之間不等。
座套枕套等其他用品：不超過(guò)千元
車(chē)主對(duì)愛(ài)車(chē)做美容最多的是貼膜和封釉，其次是購(gòu)買(mǎi)座套、枕套、倒車(chē)?yán)走_(dá)、汽車(chē)導(dǎo)航等用品，花費(fèi)價(jià)格不會(huì)超過(guò)千元。
洗車(chē)：１０００多元
車(chē)主對(duì)新車(chē)舍得一筆較大“投入”，之后的消費(fèi)卻“吝嗇”起來(lái)。據(jù)了解，超過(guò)八成的車(chē)主后期進(jìn)行汽車(chē)美容的花費(fèi)平均只有１０００多元。不過(guò)也有例外的，如做汽車(chē)改裝，費(fèi)用從１０００元到１０多萬(wàn)元不等，但所占比例很小。比如一些音響發(fā)燒友對(duì)自己的愛(ài)車(chē)進(jìn)行了外觀、音響、動(dòng)力等大改裝，會(huì)花費(fèi)上萬(wàn)元。
洗車(chē)是所有車(chē)友不太會(huì)省卻的花費(fèi)。北京的車(chē)友每月洗車(chē)２至３次及以上，每年的洗車(chē)費(fèi)大多在６００至８００元。在調(diào)查中，記者發(fā)現(xiàn)，京城洗車(chē)站點(diǎn)不但服務(wù)水平和評(píng)判車(chē)輛的清潔程度沒(méi)有統(tǒng)一的行業(yè)規(guī)范，就連定價(jià)也是各自為政。按照洗車(chē)手段和洗車(chē)設(shè)備檔次的不同，市場(chǎng)上洗一次車(chē)的價(jià)格大致可分為５個(gè)檔次：５元、１０元、１５元、２０元、４０元。從調(diào)查結(jié)果看，越早買(mǎi)車(chē)的車(chē)主在汽車(chē)美容上花錢(qián)越少。小部分使用車(chē)輛年份較久的車(chē)主，每年花在汽車(chē)美容等服務(wù)上的錢(qián)只是新車(chē)主的一二成。
分析
價(jià)格沒(méi)譜限制車(chē)主消費(fèi)
一個(gè)行業(yè)如果存在巨大的利潤(rùn)空間，必然會(huì)誘惑眾多趨之若鶩的投資者，而這樣的競(jìng)爭(zhēng)注定是混亂下的“鏖戰(zhàn)”。
由于“三分修、七分養(yǎng)”成為廣大車(chē)主的共識(shí)，一個(gè)完全成熟的國(guó)際化汽車(chē)市場(chǎng)中，汽車(chē)銷(xiāo)售的利潤(rùn)占整個(gè)汽車(chē)鏈條利潤(rùn)的２０％，另有２０％為零部件供應(yīng)所獲得，而超過(guò)一半以上的利潤(rùn)則來(lái)自于汽車(chē)服務(wù)業(yè)。越來(lái)越多的人認(rèn)準(zhǔn)這個(gè)行業(yè)，一些經(jīng)營(yíng)者為了搶顧客，不斷壓低價(jià)格，使得本就無(wú)序的汽車(chē)美容市場(chǎng)變得更加混亂。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在汽車(chē)美容市場(chǎng)上，大量的假冒偽劣產(chǎn)品充斥其間、以次充好。
“買(mǎi)車(chē)時(shí)，４Ｓ店告訴我要送給我５０００元的汽車(chē)美容和裝潢。結(jié)果，２０００元的太陽(yáng)膜我都沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)，送的座套４Ｓ店告訴我是７００元，我到別的店一問(wèn)，才１００多元�！庇密�(chē)一年不到的郭先生表示，有了這次遭遇，他已不愿意再在汽車(chē)美容和裝潢上多花錢(qián)了。
據(jù)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，七成以上的車(chē)友認(rèn)為現(xiàn)在市場(chǎng)太亂，信息不對(duì)稱，消費(fèi)者很難看清楚這個(gè)市場(chǎng)。而自己缺乏汽車(chē)知識(shí)，不清楚愛(ài)車(chē)該做什么汽車(chē)美容，要做哪些汽車(chē)裝潢，生怕消費(fèi)了被宰，于是用車(chē)就抱著能省則省的觀念。調(diào)查結(jié)果還顯示，如果市場(chǎng)透明誠(chéng)信，車(chē)主們每年愿意在汽車(chē)美容和裝潢等服務(wù)消費(fèi)超過(guò)５０００多元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)眼下的實(shí)際消費(fèi)水平。
說(shuō)法
美容的錢(qián)要花在刀刃上
消費(fèi)者對(duì)繁多的汽車(chē)美容裝飾產(chǎn)品無(wú)從辨別，但是在購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候一定要多個(gè)心眼。比如對(duì)汽車(chē)真皮座套的皮質(zhì)，車(chē)主應(yīng)該非常講究。在選擇好的真皮時(shí)，要確定沒(méi)有異味；有皮質(zhì)的手感，摩擦是否掉漆等。 香水也是非常重要的，選擇要有明確標(biāo)識(shí)的香水，要憑味道判別酒精濃度，因?yàn)榱淤|(zhì)香水會(huì)腐蝕汽車(chē)內(nèi)飾件。
記者在采訪中了解到：不少車(chē)主花兩三萬(wàn)塊錢(qián)在汽車(chē)音響上，而他們并不知道為什么要花這么多錢(qián)�，F(xiàn)在消費(fèi)者很多都是在盲目討價(jià)還價(jià)，并未真正去了解為什么商家要報(bào)這樣的價(jià)。業(yè)內(nèi)稱這行是“三分器材七分安裝，藝術(shù)與技術(shù)的綜合工程”。車(chē)主們看到的汽車(chē)音響只是半成品，還需要安裝工人的后期安裝。再好品牌的汽車(chē)音響，沒(méi)有專業(yè)懂行的師傅也是白搭。汽車(chē)音響改裝幾百塊的有，幾萬(wàn)塊的也有。車(chē)主們?cè)谛枰难b汽車(chē)音響時(shí)，得先定好自己的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，再通過(guò)相關(guān)專業(yè)雜志或網(wǎng)站信息積累一定專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。至少要做到雖然不知道答案，但能辨別對(duì)錯(cuò)。要問(wèn)師傅怎樣安裝，看其走線規(guī)不規(guī)范。另外，最好先看看商家提供的汽車(chē)音響改裝的樣車(chē)展示。
記者手記
汽車(chē)美容裝飾將有規(guī)范可循
據(jù)悉， 商務(wù)部委托中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)汽車(chē)美容裝飾及用品專業(yè)委員會(huì)制定的《汽車(chē)美容裝飾服務(wù)管理規(guī)范》有望今年出臺(tái)，這給消費(fèi)者帶來(lái)了福音，也給混亂的汽車(chē)美容裝飾市場(chǎng)敲響了警鐘。
根據(jù)中消協(xié)發(fā)布的投訴情況分析，２００６年上半年有關(guān)汽車(chē)美容裝飾的投訴增幅達(dá)３０％以上對(duì)汽車(chē)美容裝飾行業(yè)價(jià)格虛高、技術(shù)缺陷、服務(wù)欺詐等問(wèn)題的投訴量與日俱增。標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)以后，不依法經(jīng)營(yíng)、不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的企業(yè)自然會(huì)被市場(chǎng)淘汰。
作為消費(fèi)者，希望《汽車(chē)美容裝飾服務(wù)管理規(guī)范》早日出臺(tái)，讓消費(fèi)者走出汽車(chē)美容裝飾的“迷霧”地帶，進(jìn)入“陽(yáng)光”地帶。
