日前梅賽德斯-奔馳授權經銷商 遼寧瑞星汽車銷售服務有限公司迎來了戴姆勒•克萊斯勒德國總部為期三個月的最后一次輔導！
隨著中國汽車市場的快速發展，戴姆勒克萊斯勒德國總部與梅賽德斯-奔馳中國共同發起經銷商支援項目（以下稱為DSP），旨在通過對經銷商組織與流程方面的現場支持輔導，進一步將中國經銷商的日常工作流程，組織結構，管理模式以及員工素質提升到梅賽德斯-奔馳所倡導的“星徽理念”高度，為當地客戶提供與世界各地相同的梅賽德斯-奔馳全球標準化“星徽服務”水準，提升客戶滿意度，并提高梅賽德斯-奔馳在中國的市場份額。
由來自德國總部的各職能資深專家和梅賽德斯-奔馳中國的中國年輕專業同事共同組成的DSP專家組對遼寧瑞星汽車銷售服務有限公司的各個環節做了細致的輔導與討論，使其整體營運能力在輔導的基礎上又有了新的提高。
據遼寧瑞星的相關人士稱，此次DSP的支援項目的開展，是在以歐洲成熟市場的先進理念、技能與操作經驗基礎上，根據中國特別是遼寧的環境作了相應的調整。從而一個量身定做的改進計劃與執行應運而生。特別是由德國資深專業專家組成的團隊，使遼寧瑞星更著眼于日常運營的銷售和售后等環節，將細致而周到的服務體現在每一個工作環節中。
與世界同步，DSP為遼寧瑞星步入國際化汽車4S店運營管理注入了新能量！
