啟辰品牌“品質無憂承諾”開創行業先河
【太平洋汽車網 天津新聞】東風日產鄭重承諾:從11月22日起,消費者在購買東風日產NISSAN和啟辰雙品牌車型時,所購新車在特定的品質問題范圍內,7天包換。此舉在合資車企中尚屬首次。
東風日產品質無憂承諾的細則規定,消費者購買的新車,自發票開具日起7天內,且行駛里程不超過1000KM,因車輛本身原因出現特定范圍內的品質問題(主要包括發動機、變速器、車身、轉向系統、制動系統、懸架系統、前/后橋等),均可更換同型號同顏色全新車型。
"品質無憂承諾"除了"7天包換"的硬性規定之外,其便捷高效的流程設定,也為消費者節省了時間與精力,切實免除了購車的后顧之憂。
作為業內第一個做出"7天包換"承諾的合資車企,東風日產此舉顯示了對產品品質的高度自信和極負責任的企業擔當。東風日產以395道檢測工序、全球標桿工藝,成就趨零故障的卓越品質,其生產制造水平在日產全球制造體系中數一數二,連續斬獲日產全球標桿工廠、日本能率協會"工廠管理獎"等多項殊榮。對消費者而言,"品質無憂承諾"無疑是此前"安全保障承諾"的延續和拓展,為他們帶來了買車、用車的雙重放心。
從'安全保障承諾'到'品質無憂承諾',這些措施都將為消費者帶來切實的利益,讓消費者更加安心、更加放心地去享受汽車生活。用'承諾'這樣莊重的方式去表達,是因為東風日產把客戶利益視作最高,把客戶價值放在第一。同時,系列'承諾'的推出,也體現了東風日產品牌是一個負責任的大企業,東風日產敢負責任,也有能力負責任。
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