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萬先生 (深圳 愛麗舍車主)
希望經銷商誠實守信，保證真貨。
李倩琳 (廣州 索納塔車主)
萬先生 (深圳 愛麗舍車主)
林輝 (廣州 威姿車主)
對新車主的培訓和指導最好能多一些，有些知識剛買車的人很不了解，希望經銷商能夠在購車前搞個短期培訓，讓消費者了解車的大致構造。
吳宇輝 (廣州 豐田車主)
林翔 (廣州 嘉年華車主)
服務第一位，希望得到個性化服務和關懷，更體貼、周到，可讓車主高枕無憂。讓售后服務的各個細節都更加方便，讓車主能便捷地完成，比如保險等。
張勵勇 (佛山 POLO車主)
維修服務人員提高專業技能。
鐘國勝 (廣州 捷達車主)
感覺賣車時候挺熱情的，但賣完車之后就不理你了。更讓我難忘的是，買車半年后，我帶了一個朋友去經銷商那兒看車，我還認出人家賣車給我的銷售員，但對方卻已經忘了我。經銷商不應該做完一次生意之后就把顧客忘記了，應該時刻惦記著用戶。
肖先生 (廣州 奧德賽車主)
維修的價格要更加透明一些，工時和配件要價格實在。
姚國新 (廣州 別克車主)
買車交易前要及時地溝通信息，有新的信息要及時反饋，以便要買車的人能進行比較。
王亦方 (廣州 雅閣車主)
實行分級別的會員制，對一些級別高的會員在維修和保養方面給予更大的優惠。
吳家翠 (廣州 POLOl車主)
希望沒有門戶之見，三包要做足，有諾必行，給消費者更多的選擇權。
黃海平 (廣州 富康車主)
和廠商多溝通，能給自己的舊車型作規范的更新。
張君 (廣州 雅閣車主)
在保養過程中，服務人員能夠主動發現車子存在的一些問題，車子在什么樣的使用階段需要怎樣的保養，多給車主提一些有利的意見。
黃先生 (廣州 曙光SUV車主)
希望經銷商實行上牌、購買保險、維修等一條龍服務。另外，降價要做到一步到位，否則等自己買了車之后，發現經銷商又降價。雖然先享受，心理還是會不平衡的。
最不滿意：搞活動“掛羊頭賣狗肉” 梁小姐 (南海 江鈴車主)
沒有組織活動。
鄒先生 (廣州 金杯車主)
沒有售后服務，維修費太貴。
陳新 (廣州 菲亞特車主)
很多細節的東西不夠滿意；服務方面不夠體貼入微和人性化。
蔡惠堯 (廣州 福美萊車主)
去保養時等待的時間太長！
艾兵 (廣州 富康車主)
會送水貨給我。
張勵勇 (佛山 POLO車主)
技術不行，沒有專業維修能力。
林翔 (廣州 嘉年華車主)
買車時承諾保險買了之后提供的保險服務會很方便，但現在看來辦理一些保險方面的事情很麻煩，買車、辦各種手續，有種走流程的感覺。
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