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  2004年本市軌道交通1、2、3號線運營數據大盤點

出處:上海地鐵運營有限公司
責任編輯:wusimin

[ 2005-01-31 10:27:52 ] 作者:佚名


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  一是客流大幅增長。2004年軌道交通一、二、三號線共計運載乘客愈4.72億人次(2003年4.05億人次),日均客運量129萬人次,同比增長16.4%。其中,一號線2.29億人次,同比增長15.83%,二號線1.54億人次,同比增長21.84%,三號線0.89億人次,同比增長9.43%。特別是四季度客流增幅明顯,日均客運量達到137萬人次。去年12月31日,三條線合計最高客運量創歷史新高,達到189.4萬人次,同比增長32.2%,其中一號線95.6萬人次,二號線59.2萬人次,三號線34.6萬人次。

  二是運能不斷提高。2004年,三條線總的運營里程為794.6萬列公里,其中一號線329.2萬列公里,二號線276.2萬列公里,三號線189.2萬列公里;三條線共開行列車41.58萬列次,同比增長近6%。一號線新上海南站站實現入地運營,年底北延伸段啟用9座新車站,12.4公里運營線路通車試運營;二號線列車最短行車間隔從年初的4分鐘縮短到3.5分鐘,運能增長14%;三號線列車最短行車間隔從年初的7.5分鐘縮短到5.5分鐘,運能增長27%,并延長1小時運營時間。為應對突發大客流,緩解運營壓力,三條線全年共計增開臨時性載客列車1076個列次,相當于增加200多萬人次的運能,其中,一號線加開663個列次,二號線167個列次,三號線246個列次。

  三是運營和服務質量提升顯著。去年,地鐵運營公司開展各類運營綜合演練以及防臺防汛、防化救援、消防等專項演練共47次,參練人員2000余人次,提高了職工應對突發事件的處置能力。同時,開展各類安全檢查1327次,對查處的300條隱患進行整改,整改率99%,并完成了41項安全整改項目,確保了軌道交通安全正常運營。2004年,三條線列車運行圖兌現率為99.9%,列車正點率為99.34%,15分鐘以上晚點同比下降54.3%,沒有發生30分鐘以上晚點。去年公司收到來信、來電表揚以及幫助乘客尋人尋物共計1694次,同比上升17.8%,因服務質量引起的投訴下降40.6%,三條線乘客滿意度指數平均得分84.04。

  四是服務設施持續完善。2004年,完成一號線盲道累計11000多米的鋪設工作,安裝、改建無障礙電梯共計31臺。完成一號線導向標志改造,拆除舊導向牌615塊,安置站臺上方線路圖5040米,更新、增設站內外各類導向標志共計893塊,三號線配合導向整治共增設標牌575塊。根據客流需要,一、二號線全年共新增進出站閘機45臺,自動售票機6臺。另外,為配合北延伸段通車,地鐵運營公司還在一號線增設等離子信息顯示屏52塊(總計148塊),在高架、地面車站站臺及車廂內新增LED信息顯示屏48塊(總計60塊)。

  



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