您現在的位置:汽車動態 / 評論 / 媒體聚焦
新車降價品牌忠誠度驟跌 車商三招安慰老客戶

出處:pcauto
責任編輯:qnahe

[03-9-19 18:00] 作者:佚名


  今年以來,中國汽車大規模降價,這一現象不僅在國際市場上罕聞,就連“受惠”的中國消費者都覺得有點“無福消受”。隨之而來的,是國內各主要汽車品牌忠誠度驟降,為了保住自己的客戶資源,生產廠家紛紛出招挽回自己正在消失的品牌忠誠度。于是一個有趣的現象產生了,在補償老客戶的問題上,市場上出現了3種方式并存的情況—定期檢測、免費維修及技術升級。

  過去時—定期檢測

  名詞解釋作為國內曾經流行的一種客戶回饋方式,定期免費檢測是廠家維系客戶關系的一種最簡單的方式。廠家每年定期通過經銷商向老客戶發出邀請,讓他們回維修點進行全方位的汽車數據免費檢測。一般來說,這種免費的檢測一年有兩次以上,有的車型平均每季一次。在維系客戶感情的同時,廠家也可以利用這次機會收集汽車工作狀態下的各項參數。

消費反應這種回饋活動中車主往往顯得比較被動。雖然幾乎每個季度都會有一次免費檢測的機會,但大多數的車主還是因為自己時間排不過來而錯過了免費檢測的機會。

  現象點評:目前不少廠家已意識到了定期檢測的局限性,并在逐步改進自己的檢測方式,隨后賦予其更加豐富的內涵。

[1][2] [下一頁]

作者筆名 簡短內容 發表時間
:
查看評論詳細內容   我要發表評論

發給好友 專家問答 投稿給我們 加入收藏 返回頂部




-

-
汽車搜索

今日熱點
 
主站蜘蛛池模板: 国产中文字幕电影| 好男人影视在线WWW官网| 亚洲综合在线另类色区奇米| 麻豆国产96在线|日韩| 大陆三级理论电影有哪些| 久久国产精品一国产精品| 欧美黑人巨大白妞出浆| 国产一级做a爰片久久毛片99| 337p日本欧洲亚洲大胆色噜噜| 成人亚洲综合天堂| 久久综合丝袜日本网| 波多野结衣全部作品电影| 国产一区第一页| 五月天婷婷精品视频| 天天天天天天操| 中文字幕在线观看第一页| 最近免费中文字幕大全高清10 | 97视频精品全国在线观看| 成成人看片在线| 久草手机在线播放| 欧美疯狂做受xxxxx高潮| 女班长的放荡日记高h| 久久精品国产99精品最新| 欧美色欧美亚洲高清在线视频| 北条麻妃在线视频观看| 青草青草伊人精品视频| 国产精品久关键词| 99热这里只有精品免费播放| 成年美女黄网站色大免费视频 | 欧美日韩一区二区三区四区在线观看| 内蒙大叔打桩机| 萌白酱在线17分钟喷水视频| 国产真人无遮挡作爱免费视频| 99热都是精品| 小仙女np高h| 久久99精品国产麻豆婷婷| 日韩精品视频免费观看| 亚洲国产欧洲综合997久久| 狠狠久久精品中文字幕无码| 午夜人性色福利无码视频在线观看| 超级香蕉97在线观看视频|