您現在的位置:汽車動態 / 評論 / 媒體聚焦
新車降價品牌忠誠度驟跌 車商三招安慰老客戶

出處:pcauto
責任編輯:qnahe

[03-9-19 18:00] 作者:佚名


  今年以來,中國汽車大規模降價,這一現象不僅在國際市場上罕聞,就連“受惠”的中國消費者都覺得有點“無福消受”。隨之而來的,是國內各主要汽車品牌忠誠度驟降,為了保住自己的客戶資源,生產廠家紛紛出招挽回自己正在消失的品牌忠誠度。于是一個有趣的現象產生了,在補償老客戶的問題上,市場上出現了3種方式并存的情況—定期檢測、免費維修及技術升級。

  過去時—定期檢測

  名詞解釋作為國內曾經流行的一種客戶回饋方式,定期免費檢測是廠家維系客戶關系的一種最簡單的方式。廠家每年定期通過經銷商向老客戶發出邀請,讓他們回維修點進行全方位的汽車數據免費檢測。一般來說,這種免費的檢測一年有兩次以上,有的車型平均每季一次。在維系客戶感情的同時,廠家也可以利用這次機會收集汽車工作狀態下的各項參數。

消費反應這種回饋活動中車主往往顯得比較被動。雖然幾乎每個季度都會有一次免費檢測的機會,但大多數的車主還是因為自己時間排不過來而錯過了免費檢測的機會。

  現象點評:目前不少廠家已意識到了定期檢測的局限性,并在逐步改進自己的檢測方式,隨后賦予其更加豐富的內涵。

[1][2] [下一頁]

作者筆名 簡短內容 發表時間
:
查看評論詳細內容   我要發表評論

發給好友 專家問答 投稿給我們 加入收藏 返回頂部




-

-
汽車搜索

今日熱點
 
主站蜘蛛池模板: 成人H动漫精品一区二区| av片在线观看永久免费| 正在播放julia女教师| 国产精品白丝av嫩草影院| 久久婷婷国产综合精品| 老司机在线免费视频| 国产精品女在线观看| 一个人www免费看的视频 | 福利一区二区三区视频午夜观看| 国产福利小视频在线| 久久亚洲sm情趣捆绑调教| 欧美老熟妇牲交| 午夜私人影院在线观看| 97国产在线播放| 在线亚洲人成电影网站色www| 中文字幕日本最新乱码视频| 最新国产精品精品视频| 亚洲精品无码久久毛片 | 国模精品一区二区三区| 东北少妇不带套对白| 日韩人妻一区二区三区免费| 亚洲欧美视频在线| 精品午夜久久网成年网| 国内精品一区二区三区app| 中文字幕校园春色| 最近中文字幕资源8| 亚洲精品中文字幕无码AV| 精品亚洲成A人在线观看青青| 国产人妖tscd合集| 天天影视综合网| 国产资源在线观看| www.久久.com| 成年丰满熟妇午夜免费视频| 久久精品中文字幕大胸| 欧美乱xxxxx| 亚洲欧美韩国日产综合在线| 男人肌肌捅女人肌肌视频| 啦啦啦最新在线观看免费高清视频 | 免费看成人aa片无码视频吃奶| 青娱极品盛宴国产一区| 国产精品久久久久久久久齐齐 |