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據《解放日報》報道：盡管受到“非典”的影響，但全市數十萬名公交職工依然堅守崗位，確保了城市交通的有序運轉。5月13日上午，市委副書記、市長韓正專程來到公交系統慰問，并檢查“非典”防范工作。他強調，公交系統要進一步嚴格落實“非典”防范措施，同時企業要與政府一起承擔應有的社會責任，從細微之處關心職工，切實維護好他們的利益。
當天一早，韓正和副市長楊曉渡、楊雄等來到巴士四汽公司停車場，實地查看公交車輛的消毒情況。當了解到巴士已按每 60輛公交車配備一組 3人的標準組建了專門的消毒隊伍時，韓正等表示滿意。一名正準備出車的司機告訴韓正，經過一段時間適應，對戴口罩上班已經基本習慣。韓正說，這樣做很好，既保護了自己，也有利于乘客的健康。
在隨后舉行的座談會上，市領導聽取了公交企業的匯報和出租車駕駛員代表的發言。韓正對公交企業為保證城市交通正常運行所做的貢獻，以及面對困難表現出的良好精神面貌和高度社會責任感表示衷心感謝，并向公交系統廣大干部職工特別是一線同志表示親切慰問。他強調，防治“非典”是當前各項工作的重中之重，不能有絲毫松懈。公交系統要再接再厲，繼續把防范“非典”的各項措施落到實處。
韓正同時要求公交系統干部滿腔熱情地從細微之處關心、愛護職工，引領廣大職工同心同德渡過難關。他說，公交一線司售人員工作十分辛苦，面對困難，企業要更主動地與政府一起承擔應有的社會責任，切實維護好職工的利益，確保他們的收入不受“非典”的影響，努力增強企業的凝聚力。公交骨干企業更應挺身而出，各級干部要以身作則，以實際行動教育和感染職工。韓正還指出，困難是一種考驗，也蘊含著機遇，要善于把壓力化為動力，在困難中尋找機遇。他希望公交行業抓住機遇，在增強隊伍素質、提高管理水平、完善應急機制等方面作出努力，促進整體服務上一個新臺階。
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