一汽豐田:暫不清楚具體情況
對于上述關于卡羅拉的投訴案例,一汽豐田方面表示,暫時還不清楚具體情況,不過在收到消費者投訴后,將盡快查明情況,對消費者負責到底。
對于車輛燒機油的情況,相關業內人士表示,造成車輛燒機油的原因,除了使用問題外,在產品質量上主要是由于活塞環密封不好或火花塞的故障造成。
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