斯柯達網絡法則:經銷商實力須數一數二
據了解,斯柯達2008年將在華南和深圳重點推廣,目前主要任務是提升品牌影響力。斯柯達營銷負責人坦誠去年9月份斯柯達品牌才在中國推廣,從知名度調查來看還是落后于大品牌。2008年會組織各種活動,提升品牌影響力,維護好現有的客戶。法比亞2008年下半年國產,已經在進行試制,2008年上半年也有兩款進口車經過經銷商網絡進行銷售。逐漸豐富起來的產品線對品牌影響力的提升也會有較大幫助。
斯柯達明銳(資料圖片)
斯柯達華南營銷負責人告訴我們:“目前,我們的工作重點在廣東。華南區一共有13個店:廣東7家、福建3家、湖南1家、海南1家、廣西1家,2008年會增加到16~18家。我們不會擴張得很厲害,經銷商需要時間發展,網絡發展求精不求多。同時,我們吸納經銷商標準是實力在當地是數一數二的,這將有效地提升我們的競爭力。
作為享譽歐洲百年的國際品牌,斯柯達“HumanTouch”服務品牌一直是歐洲最著名的汽車服務品牌之一,已經連續多年在歐洲各國排名前列,在最新的2006年JDPOWER滿意度調查中,在英國市場又名列前三甲。在此基礎上,上海大眾針對斯柯達產品的整個售后流程進行了全面優化,解決了汽車企業銷售與服務中通常出現的脫節情況,2007年10月,斯柯達舉行的秋季關愛活動在為車主提供方便到位的服務措施的同時,突出“人車合一,把關愛送到用戶身邊”的主旨,得到了眾多車主的交口稱贊。2007年12月6日,搜狐汽車頻道和《汽車與駕駛維修》雜志聯合主辦的“2007中國汽車服務年度服務品牌、年度服務產品供應商暨金扳手獎、金手指獎”評選,斯柯達勇奪“金扳手服務新秀獎”,一舉成為國內乘用車服務品牌及售后服務方面的杰出代表。