途銳水貨現車市 大眾拒絕提供售后服務

2006-08-01 10:55:51 來源: 作者:周光軍

  昨天,大眾進口汽車銷售有限公司發布消費預警說,水貨途銳已經現身中國,除提醒消費者警惕水貨途銳外,大眾進口汽車公司明確表態,大眾汽車不為那些通過非正規渠道購買的途銳提供售后服務。

  大眾進口汽車公司在最新發布的進口車輛保修政策的說明中指出,免費享受兩年無里程限制保修的車輛,僅限于由大眾進口汽車銷售公司及其授權經銷商銷售的大眾品牌進口車。購買非正規渠道進口的大眾品牌汽車的消費者,將無法像正規渠道進口車消費者一樣,免費享受大眾汽車的定制式服務政策,該服務內容包括兩年內無公里限制保修、網絡遍及國內各地的專業周到的“VIP專享道路救援服務”。此舉旨在有效抑制非正規渠道進口車輛及其給消費者帶來的潛在危害,同時確保購買正規途徑大眾進口車的用戶和大眾進口車授權經銷商的利益。

  由于集越野、豪華、運動三種頂級體驗于一體的大眾進口車豪華SUV途銳在中國持續熱銷,市場上出現了非正規渠道進口的途銳。這些非正規渠道的大眾進口車不僅擾亂了國內正常的汽車市場經營秩序,也嚴重侵犯了中國消費者使用大眾進口車所應享有的權益。雖然非正規渠道進口車的銷售價格略低于正規進口車,但是由于其并非針對中國市場的特定油品、路況、空氣質量等因素設計和調校,在使用中可能引發不必要的麻煩和故障,反而增加了使用成本,損害消費者的利益。

  而對于有多少途銳已經通過非正規渠道進入中國市場,大眾進口車公司并沒有透露。

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