無憂暢行 進口起亞啟動免費檢測

　　隨著冬季來臨，汽車換季保養需求突顯。為回饋起亞用戶的長期支持，滿足用戶車輛換季保養需求，發現并排除故障隱患，12月11日至30日，起亞汽車(中國)攜手全國進口起亞4S店，共同推出“冬日陽光 行車無憂”起亞進口整車2011年冬季免費檢測活動。根據冬季出行特點，此次檢測涵蓋發動機、輪胎、水箱防凍液、暖風及除霜裝置、蓄電池等多個重點，讓每一位進口起亞用戶在全球品質全方位售后服務呵護下，無憂馳行于這個冬日。

　　據悉，進口起亞已連續多年舉辦免費檢測活動，而本次冬季免費檢測也是繼春季、夏季免費檢測活動之后今年進口起亞推出的第三次免費檢測。冬季由于其低溫等季節特點，不僅需要對車輛進行常規的安全檢查，更應該進行針對性檢測，為此，進口起亞此次免費檢測活動將以低溫環境下的車輛行駛安全為第一前提，通過高水準的檢修能力，為車主及時發現并排除故障隱患，并告知客戶冬季用車常識，全面保證用戶在冬季安全、便捷的出行。進口起亞還將把檢測車輛情況錄入全球數據管理系統(GDMS)，確認維修完成情況及并對免費檢測客戶進行回訪。

　　進口起亞售后服務人員和維修技師皆經過嚴格挑選及高標準培養，并通過全球技術共享極大提升他們的服務技能。今年舉辦的首屆起亞全球售后服務顧問技能大賽，以競爭方式讓這個全球化交流平臺更趨完善，令國內消費者享受全球先進的汽車維修服務。

　　除了高水準的維修保養能力以外，多年來進口起亞一直施行領先行業的保修政策，包括為旗下霸銳和凱尊(K7)兩個高端車型提供“5年不限公里數保修”服務、全車系實行24小時VIP道路救援服務、多個配件中轉庫保證在最短時間以最優惠價格滿足消費者更換配件的需求，以及增設售后服務網點技術專家等多項優質售后服務措施，充分滿足了國內消費者日趨高漲的“享受全球同等的銷售、售后服務”的需求。全球起亞的“Family-like Care”——對客戶及其愛車如家人般呵護的售后服務理念得以深入傳遞。

　　隨著消費者的品質理念和售后意識的不斷增強，此次活動落地全國后，起亞售后服務全球品質將獲得更為廣泛的認可。由此產生的口碑效應，也將有力促動進口起亞的市場表現及品牌價值的增長。