政策后時代 騰翼速度如何直面車市漸冷
每年最熱的時候終于來了,但對于車市而言,寒冷的日子似乎剛剛開始。
據中國汽車工業協會發布的數據顯示,繼4、5月車市持續走低后,6月份乘用車市場依舊出現下降,業內人士普遍表示,下半年汽車市場將無可避免的進入淡季。而當前車市唯一的利好政策——節能惠民補貼也有資金告急的擔憂,雖然工信部前不久表示節能惠民政策短期內不會退出,但有消息人士透漏,相關部門計劃將提高節補貼門檻,從原來的百公里平均油耗6.9 L提高至6.2 L。
另一方面,自4月份以來,受本日本本土地震和核危機的影響,盡管車市中日系品牌份額大范圍流失,但自主品牌并沒有從中受益,據統計,5月自主品牌乘用車共銷售45.25萬輛,市場占有率下降0.58%,而前5月自主品牌的占有率下滑了2.49%。一切現象似乎都表明,在新一輪車市寒流中,自主品牌的日子更不好過。那么自主品牌又該如何抵御寒冷,順利過冬呢?
走精品路線 靠品質贏市場
在前幾年車市發展的初期,自主品牌為了搶占市場無外乎采取兩種手段:一是以低價入市,憑借價格優勢吸引用戶。但價格低,整個產業鏈就要壓縮成本,品質得不到保障,長此以往產品缺乏持久競爭力,當車市稍有波動時,降價就成了救命稻草,豈不知一謂降價只能為別人做嫁衣,當價格降無可降時,企業便陷入“質次價低”的惡性循環。另一種做法是猛推車型,采取“多生孩子打群架”的策略。曾有某自主品牌在車展上一口氣推出20多款車型,幾乎是當時合資品牌新車型的總和,但汽車研發有著自身的規律,不可能一蹴而就,更不可能一擁而上,這些車型不僅設計粗糙,做工更是粗制濫造,結果是可想而知的,既占用企業大量資源,又拖累了品牌,最終成為雞肋。
無論是低價也好,群狼戰術也罷,它們的癥結都指向同一點——品質。 一位資深業內人士對此表示:在市場不好的時候,正是考驗品牌真實實力的時候,而尚處在初級消費階段的中國車市,用戶最看重的品牌元素非產品品質莫屬。
如何才能擺脫品質的困局呢?一個有效的手段是集中品牌優勢資源,推精品車,也就是那些綜合品質過硬的車型,市場證明這條路是可行的。以長城汽車為例,去年6月推出了首款三廂轎車騰翼C30,和以往產品相比,這款車是長城汽車歷時4年研發,充分汲取在SUV品質控制和轎車市場的成功經驗后推出的一款精品三廂家用車,該車自上市后便一炮打響,截止今年5月上市滿一周年之際,已實現銷量13.4萬輛,造就了自主品牌新車型的銷量奇跡。長城汽車副總裁賈亞權曾表示,長城汽車產品思路是成功一款再推另一款。這是一種資源最優配置的方式,因為有可靠的品質做保障,即便市場大勢不好,消費者仍然對產品充滿信心。據悉,就在今年5月份車市出現產銷雙降,業內普遍唱衰之際,騰翼C30仍保持了14.4%的環比增速,不得不說這是精品戰略的勝利。
向后市場轉移 服務撐起半邊天
近兩年隨著車市瘋狂的擴張,各大品牌在渠道建設上成績顯赫,但更多表現在銷售層面,售后服務滯后于前市場已經是不爭的事實。據一些汽車網站調查顯示,用戶對售后服務不滿意率正逐年攀升,這里面尤以自主品牌較為突出,而相較于合資品牌,自主品牌單車利潤率普遍較低,自主品牌要想實現盈利,形成可持續發展,在后市場就要有所作為。與此同時,在產品同質化日益嚴重的車市中,“選車還要看服務”已經成為消費者的普遍共識,而且在培養用戶忠誠度上,服務也有著不可替代的作用。因此,在車市漸冷的時刻,進一步兼顧后市場,提升售后服務質量,不僅可以彌補自主品牌在產品方面的競爭力短板,更可以為品牌貼上更好的價值標簽。
在這方面,長城汽車騰翼C30堪稱自主品牌的典范,該車一上市便推出了4年或15萬公里的超長質保,2萬公里或4次的免費保養等一系列引人眼球的惠民措施,在保證車輛具備高性價比的同時,進一步降低用車成本。目前長城汽車已經形成哈弗SUV、騰翼轎車和風駿皮卡三條產品線,截止5月,騰翼轎車已建成專營網絡491家,充分覆蓋最廣大的二三線城市,專網運作的模式進一步提升了服務隊伍的專業化程度,為售后服務滿意度提供了保障。
車市漸冷,自主品牌的大考已經拉開帷幕,有分析人士認為,長城汽車在產品品質和服務上齊發力,已經在應對車市寒流中搶占先機,這些正讓其成為最具增長潛力的自主品牌。
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