錦湖輪胎官方權威高管公開申明道歉

 　　2011年3月15日，央視的315晚會報道了關于錦湖輪胎的內容，給廣大的消費者帶來了困擾和不便。對此錦湖輪胎中國區總裁李漢燮，在3月21日晚21點27分通過微博公開申明道歉并宣布召回。

　　官方權威高管的微波廣播一經發出，引發了汽車業內的專家、媒體和熱心網友們紛紛響應，各抒己見，討論熱烈。

　　錦湖輪胎官方微博公開申明:“ 我是錦湖輪胎中國區總裁李漢燮。今年3月15日央視的315晚會報道了關于我們錦湖輪胎的內容，給廣大的消費者帶來了困擾和不便，對此感到萬分抱歉。”

　　錦湖輪胎官方微博

　　雖然錦湖的官方權威高層發表申明，有些網友的態度是樂觀的，熱心網友卓爾隨后說道：“總裁發聲了，感謝騰訊微博!”美涯小姑娘也說道：“ 知錯就改，善莫大焉!”

　　然而多數網友還是存在著質疑的態度。熱心網友瀟瀟就說道：“ 我今天在cctv2看了董事長的道歉，我感覺僅僅抱歉是不夠的，錦湖輪胎容易鼓包的事情已經是大家公認的了，我不是很相信只有天津的工廠生產的輪胎不合格。盡管我真的非常想相信這一點，但我做不到，因為這個輪胎真的很糟糕我的凱越就是這種輪胎，我非常不安，但無能為力。”

　　中央人民廣播電臺經濟之聲汽車節目負責人于童評論道：“ 給消費者帶來的不是不便而是安全隱患?，F在汽車企業都說自己沒用天津錦湖，你能信嗎?反正我不信，本人呼吁錦湖公布輪胎去向!”

　　于童的微博

　　《21世紀經濟報道》汽車主編徐鋒說道：“輪胎質量問題是拼命壓縮成本導致的，整車企業壓價，上游原材料抬價讓零部件商利潤大幅降低，所有零部件企業都有類似問題。便宜沒好貨!”

　　熱心網友相濡以沫說道：“ 說抱歉沒用，關鍵是要提出解決知道，安全問題關乎性命，不能怠慢!!!”

　　熱心網友安健春發表自己的看法：“ 不召回，我估計整個中國的市場就會失去，離關門不遠了!”

　　隨后錦湖輪胎官方微博對此向各界公布具體的措施：“ 第一、公司已經向沒有盡到管理監督責任的錦湖輪胎(天津)有限公司管理負責人員下達了免職令。第二，公司出于對消費者負責的態度，在最短時間內確定錦湖輪胎(天津)有限公司沒有按照公司內部標準生產的產品范圍后申請召回。第三、公司將通過經銷商在內的所有網絡，站在消費者的立場上對于錦湖輪胎所有質量問題進行快速處理。”

　　錦湖輪胎官方微博